Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!
İdil
11 Mayıs 08:40
69
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Turkcell Grubu
- Turkcell
- Tarife Değişikliği
- Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!
ID:29256383
Kadir
02 Temmuz 2024 23:19
Turkcell aldatmaca ile tarifemi değiştirip iki fatura birden çıkardı Telefon numaram 05462100318
03 Temmuz 2024 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
05 Temmuz 2024 16:08
Merhaba Kadir Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benzer Şikayetler
Turkcell İzinsiz Paket Yüklemesi Ve Bayi Çalışanlarının Fiziksel Saldırısı
Kübra
23 Mart 13:20
189İstanbul Tuzla’da bulunan bir Turkcell bayisinde bugün saat 14.30‑16.00 civarında çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İşlem yaptırmak için gittiğimiz bayide, hiçbir şekilde talep etmememize rağmen hattıma 110 TL’lik paket yüklendi. Hattımın numarası 53823*****’dir. Bu haksız işlem için ha...
Turkcell mağazasında müşteri hizmeti şikayeti
Sancar
22 Nisan 16:21
18422.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında İzmir Buca Uğur Mumcu Caddesi 88a adresindeki Turkcell mağazasına tarife yenileme işlemi için gittim. Mağazada çalışan S*** C**** isimli personelden tarife hakkında soru sorduğumda ters bir üslupla cevap verdi. Bunun üzerine yalnızca “Niye böyle konuşuyorsun...
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell'in Sistemsel Hataları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Remzi
17 Temmuz 2025 17:13
973"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
25 Yıllık Müşteriye Uygun Teklif Ve İlgi Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Ahmet
20 Mayıs 2025 10:30
1.00525 yıldan fazla Turkcell kullanıcısıyım, kontratım bitti ve ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden ihtiyacıma göre bir teklif alamadım. Sizin kullanım alışkanlıklarınıza bakarak bu önerileri yapıyoruz diyerek işin işinden çıkıyorlar maalesef. Benim kullanım alışkanlığım artık bu değil bu...
Video Şikayetler
Öne Çıkan Konular
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.834
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.042
-
![ikon]()
eSIM
1.193
-
![ikon]()
Fatura
16.652
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.590
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
685
-
![ikon]()
Gnctrkcll
915
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
672
-
![ikon]()
Hat Devir
854
-
![ikon]()
Hat Kapatma
842
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.360
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.352
-
![ikon]()
Kampanya
1.782
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
146
-
![ikon]()
Mobil İmza
849
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
764
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
361
-
![ikon]()
Numara Engelleme
338
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.416
-
![ikon]()
Pin Kodu
30
-
![ikon]()
Platinum
996
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
595
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.201
-
![ikon]()
Sim Kart
2.764
-
![ikon]()
Superbox
4.118
-
![ikon]()
Şebeke
3.132
-
![ikon]()
Taahhüt
1.629
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.258
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.198
Yorumlar