Turkcell Tarife Değişikliğikontratsız

Turkcell hattım için yeni kontrat yapmayı planlarken 10.11.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Dev ...Star 120 GB yıllık paket satın aldım. Paketi henüz hiç kullanmadım, alımın hemen ardından iptal etmek istediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp paketin kullanılmadığını, ...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu an hattım için aylık 527 TL ödüyorum. Kontrat yenileme için sunulan yeni tekl...if ise 800 TL, yani yüzde 50’den fazla zam anlamına geliyor. Yıllardır tek bir faturayı aksatmadan ödeyen bir müşteri olarak bu teklifi kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni müşterile...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım. Uzun süredir kullandığ...ım 10 GB Dolu Dolu tarifesindeyken, farkında olmadan Dolu Pro 60 GB tarifesine geçmişim ve bunu sonradan fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım v...

Turkcell mobil hattım için kullandığım 360 tarifemin yenilenmesiyle ilgili 09.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden... bu yana çözüm ekibinin beni aramasını bekliyorum ve bu nedenle 09.10.2026 tarihinden beri hattımı kontratsız olarak kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme...

Turkcell hattımda yer alan kontratlı paketimin bitimine bir gün kalmıştı. Bundan dolayı bugün yeni bir tarifeye geçiş ya...ptığım anda, eski paketimin hâlâ birkaç günlük süresi olmasına karşın yeni paket hemen hattıma tanımlandı. Bu durumda aynı fatura dönemi içinde hem eski paket hem de yeni paket iç...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Eko 30 GB tarifesindeyim. Kontratımın bitmesine yakl...aşık 40–50 gün kala, 02.09 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve aynı kullanım haklarım için aylık 400 TL’lik bir paket teklif edildi. Bu paketi, sonrasında cayma bedeli çıkması...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell Aynen Favorim 25 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ilk dahil olduğumda aylık ücretim 250 ...TL iken, kontrat sürem dolmak üzereyken aynı tarifeyi 600 TL’ye çıkarmak istediklerini görüyorum. Yani %100’ün de üzerinde bir zam söz konusu. Herhangi bir ek hizmet almadan, aynı...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve “Dolu 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Kontrat bitimine tam 60 gün kala bana indiriml...i bir tarife teklifi sunuldu. Ancak benim daha 2 ay kontrat sürem varken, bu kadar erken “şimdi geç, yoksa sonra zamlı olur” mantığıyla yönlendirilmek istemiyorum. Sözleşme 12 ay i...

Turkcell’de kayıtlı ***59253, ***59253 ve ***45952 numaralı üç faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu hatlarımı ...aynı tarifede toplamak ve hepsini yeni 30 GB paketine geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve görüştüğüm tüm temsilciler, he...

Turkcell hattımda kontrat yenilemesi yaptım. Eski tarifem aylık 30 TL idi, kontrat bitince 270 TL’lik yeni tarifeye geçt...im. Ancak Temmuz ayında hem eski tarifeyi hem de yeni tarifeyi birlikte faturalandırmışlar ve faturamın 307 TL civarında olması gerekirken 507 TL gelmiş. Bu konuyla ilgili müşteri...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır tarife paket fiyatlarının oldukça yüksek olmasında...n dolayı memnun değilim. Mevcut tarifemin ücretinin, piyasadaki diğer alternatiflerle karşılaştırıldığında gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Turkcell’den, hattım için daha uy...

Turkcell faturalı hattımı yeni bir kontrat ve tarifeyle devam ettirmek istediğim halde, makul bir teklif alamadığım için... şu an hattımı kontratsız kullanmak zorunda kalıyorum. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, eşimin hâlihazırda kullandığı tarifey...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır kontrat yenileme ve tarife değişikliği konusund...a kısıtlama problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hattımızda bir kısıt olduğu söyleniyor ve bu nedenle ne tarifemizi değiştirebiliyoruz ne de kontrat yenilemesi yapabiliyoruz. Turkc...

Turkcell hattım için yaptığım kontratın bitiş tarihi 19.04.2026’dır. 15.03....2026 tarihinde saat 00.45 sularında müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık...

Turkcell uygulamasında s22 cihazım üzerinden “Maksi Pro 50 GB” teklifi görüntüleniyor. Ancak kontrat yenileme işlemi yap...mak istediğimde bu teklif bana sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teklifin “kriterli” olduğu belirtiliyor fakat hangi kriterlere göre verildiği konusunda herhangi bir ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 29 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden “m...aksi Pro 25 GB” tarifesi sürekli bana öneriliyor. Ancak bu tarifeye tıkladığımda ilgili bilgilere ulaşamıyor, sürekli başka bir tarife ekranına yönlendiriliyorum. Bu nedenle müşt...

Bir haftadır Turkcell faturalı hattımda Maksi Pro 70 GB tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden iş...lem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli atıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Mevcut tarifemin kontratı bitmek üzere olduğundan, kampanyalı olarak bu tarife modeli ...

Turkcell üzerinden data 200gb paketi kullanmaktaydım. 544 TL fiyatı olan paket kontrat bitiminde 1115 TL olarak (kontrat...sız) faturama yansımış. 24 Kasım da biten kontratımı (hiçbir kullanım yapmadan) 25 Kasım da data100gb (635 TL) yeni kontrat yaptım. Ama faturama 1764 TL yansımış. Baktığım zaman hi...

Eski tarifemde 195 lira öderken, tarife süremin bittiğini söyleyerek daha uygun olan 360 TL'lik tarifeye geçirdiler. İş ...yoğunluğundan anlamadığım olayı incelediğimde, maxi 7gb paketimin Star 5gb paketine geçtiğini öğrendim. Hem fiyat artmış hem de internet GB düşmüş olduğunu görünce aldatıldığımı an...