Turkcell Tarife Değişikliğifaturalı hat tarifeleri

Turkcell’de 1 yıllık taahhütlü faturalı hat tarifemin süresi dolmak üzereyken yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, karş...ıma çok yüksek rakamlar çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygun bir tarife bulunmadığını, bu konuda bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Ardından Turkcell şubesine gittiğimd...

Turkcell faturalı hattımın tarifesi bittikten sonra, kullanımımın kullandığım kadar ücretlendirilmesi gerekirken yaklaşı...k üç katı olacak şekilde yüksek bir ücret yansıtıldı. Normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde, 556 TL civarında bir çekim yapılmış durumda. Hattım otomatik ödemede olduğu içi...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istediğim için bugün az önce müşte...ri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifemde 60 GB internet için yaklaşık 1000 TL ödüyorum, bu fiyatın zaten yüksek olduğunu düşünürken bana 5 GB internet için 750 TL gibi son derece m...

Turkcell faturalı hattımın tarifesini bu ay içinde yeniledim, ancak faturamda yeni tarifemin dışında 354,84 TL fazla ücr...et yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği yaptığım halde benden yeni tarifeye ek olarak ekstra ücret alınmış durumda. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda b...

Turkcell faturalı hattımın tarifesini düşürmek istediğimde haksız bir şekilde engelleme ile karşılaştım. Hat annemin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen, bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede annemi arayıp benden işlem için onay aldılar. Ancak 1.850 TL’lik mevcut tarifemi 441 TL’lik daha uygun ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar hattımdan ve Turkcell’den gerçekten çok memnundum, çevreme de sürekli... tavsiye ediyordum. Ancak 00.00 itibarıyla yaşadığım bir durum beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda üzdü. Daha düne kadar Turkcell uygulamasında bana özel “Dolu Eko 40 GB” gi...

Turkcell faturalı hattımda tarife değişikliği için 12 Mayıs Salı günü Bağcılar’daki Peker Kuyumcunun karşısında bulunan ...Turkcell bayisine gittim. Bana, telefon numaramı değiştirirsem 230 TL karşılığında yeni tarifenin uygulanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek numaramı değiştirmeyi kabul ett...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Hattımda Dolu Süper 10 GB paketim bulunuyor ancak son 2 aydır paket aşım...ı nedeniyle çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 10 GB internetimi aştığımda 1 GB ilave internet için 130 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu nedenle Haziran ayında 706,9 TL, Temmu...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır neredeyse hep aynı tarifelere yönlendirildiğimi, başka bir ...seçeneğim yokmuş gibi hissettiren bir sistemle karşı karşıya kaldığımı belirtmek istiyorum. 3–5 yıldır benzer içerikte tarifelerle devam etmek zorunda kalıyorum ve şu an aylık fatu...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Yaklaşık ...6 aydır yaşadığım iletişim sorunlarına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Buna rağmen, aynı hizmetlere zam yapılarak 687 TL civarında ödediğim tutarın 900 TL s...

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak 1 Nisan’dan bu y...ana online kanallarda ve bayilerde karşıma çıkan tarifelerin ücretleri bana oldukça yüksek geliyor. Daha önce Bolstar 60 GB paket 500 TL civarındayken, şu anda benzer paketler için...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir devam eden tarife fiyatlandırması nedeniyle kendimi... değersiz hissettiğim bir durum yaşıyorum. Mega Bol 50 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır, yeni gelen müşterilere sunulan tarifelerin benim ödediğimin neredeyse yarı fiya...

Uzun süredir Turkcell hattımda Bol Star Fırsat paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hattımı faturalı tarifeye geç...irmek istiyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum...

Turkcell Şengüller İstanbul bayisi S***** A*** üzerinden uzun süredir kontörlü olarak kullandığımız 5313****19 numaralı ...hattımız, 10.04.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan faturalı tarifeye geçirilmiştir. Bu hat, yurt dışında ikamet eden çocuğum tarafından yılda yalnızca yaklaşık bir ay kull...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Turkcell faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında Tumbara hesabımda bulu...nan yaklaşık 60.000 puanımın kaybolduğunu fark ettim. Puanlarımın 31.12.2026'ya kadar geçerli olduğu belirtilmişti ve bu puanları alışverişlerimde kullanmayı planlıyordum. Ancak ta...

Turkcell faturalı hattımın tarife süresi dolduktan sonra yeni tarifeye geçtiğimde, aylık ücretin 700 TL gibi yüksek bir ...tutara çıkarıldığını gördüm. Bu değişiklik Malatya’da gerçekleşti ve sadece tarife değişikliği sırasında yaşandı. Hattımda halen taahhüt bulunmakta ve bitmek üzere. Müşteri hizmetl...

Turkcell faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, bana sunulan en uygun paketin 50 GB internet için 1050... TL olduğunu öğrendim. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı ve şu anda kullandığım 100 GB internetli tarifeye 800 TL ödüyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu tür ...

Turkcell faturalı hat abonesiyim ve taahhüdüm birkaç gün içerisinde dolacak. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden bana uy...gun tarifeleri inceliyorum. Ancak son 1 haftadır 450 TL olan paket önce 550 TL şimdi ise 750 TL olarak fiyatı güncellenmiş. Daha taahhüdüm dolmadan paket yenilemek istemediğim için...

Uzun zamandır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ancak faturalı hatta geçmek istiyorum. Turkcell müşterisi olmama rağme...n uygun kampanya tarifeleri bulunmuyor; adeta başka operatörlere geçiş için teşvik ediliyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Turkcell'e yeni geçiş yaptım ve faturalı bir tarife almak istiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hattan fatu...ralı tarifeye geçiş yaparken tüm bilgileri doldurdum; ancak adres kısmına geldiğimde bir hata oluştu ve uygulamadan atıldım. Geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri temsilc...

Turkcell faturalı hattımın tarife değişikliğinden üç gün sonra kesilen son aya ait faturası yeni tarife üzerinden düzenl...enmiştir. Yapılan açıklama yetkili bayi tarafından sizin onayınızla böyle yapıldığı şeklinde belirtilmiştir. Halbuki bana sorulan bir şey olmadı ve bayinin böyle bir yetkisi olduğu...

Turkcell faturasız hatta geçiş yaptım. 12 aylık 1000 TL'lik paketten aldım. Faturalı hat tarifelerini incelerken 3 ay ca...yma hakkı olan faturalı hatta yanlışlıkla geçiş yaptım. Hatta geçiş yapınca otomatik olarak faturasız hattımdaki kullanım haklarım geldi. Buraya kadar her şey güzel. Şimdi ben caym...