Turkcell Superboxsuperbox iptal

Turkcell Superbox hattıma ait son faturayı dalgınlığıma gelip zamanında ödeyemediğim için tarafıma 6.800 TL gibi çok yük...sek bir ceza çıkarıldığını, bunu da avukat aracılığıyla öğrendim. Gecikme kaynaklı olduğu söylenen bu ceza için öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı v...

20/04/2026 tarihinde Turkcell’den 300GB + hediye 50GB Superbox paketi aldım. Ancak daha önce 2 yıl boyunca T** T***’dan ...kullandığım 300 GB Superbox paketimde hiçbir zaman kota sorunu yaşamamış olmama rağmen, Turkcell Superbox paketimde kota her ay 15 gün içinde bitiyor. Henüz ay tamamlanmadan 300+50...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox 4.5G aboneliği başlattım. Superbox cihazım ZTE marka ve hattı Tuzla Aydınlı Mahal...lesi’indeki sabit iş yerimde kullanmak üzere aldım. Ancak aboneliği aldığım günden beri hızım çoğunlukla 1 ile 3 Mbps arasında değişiyor, zaman zaman 800 Kbps seviyesine kadar düşü...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi kullanıyordum, borcumu ödeyip hattımı dondurmak istedim. Eski borcumu öder ödemez sist...emde yeni bir borç daha çıktığı için hattımı kapatmadılar. 22 Haziran son tarihli bu borç, 1.099 TL olarak görünüyor. Bu ay interneti hiç kullanmadığım halde böyle bir borç yansıt...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve Turkcell’in birçok ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Superbox 200 GB pa...ketimi iptal ettirmek için 22 Haziran 2026 günü saat 11:05 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Siteye girip doğru yere ulaşmam ve ardından müşteri temsilcisine bağlanma...

Turkcell Superbox hizmetimi yaklaşık 7–8 aydır Gölbaşı/Adıyaman adresimde kullanıyorum ancak bu süre boyunca sürekli hız... düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorunla ilgi...

Turkcell Superbox ve Turkcell kurumsal hatlarım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...10 aydır kullandığım limitsiz Superbox hizmetimi ve buna bağlı toplam 9 kurumsal hattımı birlikte iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetl...

Turkcell Superbox 5383****00 numaralı aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla, tüketici mevzuatının bana tanıdığı yas...al cayma bedeli haklarım kapsamında iptal ettirdim ve hattın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen Turkcell, abonelik iptalinden sonra teslim etmem gereken modem için vermesi gere...

13.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Daha önce de aynı adrese iki ...kez başvuru yapmıştım ancak her seferinde kurulum ekibi tarafından iptal edildi. Son başvurumda ise günlerdir “geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Özellikle çarşamba, cuma...

30.05.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum ve 01.06.2026 tarihinde abonelik sözleşmesini imzalayarak h...izmeti kullanmaya başladım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için 20.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim. Bu görüşme sıra...

19.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell Superbox 500 GB hattım kurularak aktif hâle getirildi. Ancak bağlantı... sonrası yaptığım defalarca hız testinde en yüksek 8,1 Mbps, çoğunlukla da 5 Mbps civarında sonuç aldım. Reklamlarda ve satışta vaat edilen “yüksek hızının” yanına bile yaklaşamaya...

Turkcell Superbox hattımda aylardır çözülemeyen ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. 300 GB kotalı paket kullanmama rağm...en yaklaşık 4–5 aydır hızım sürekli çok düşük ve günün her saatinde bu problem devam ediyor. Sayfalar açılmıyor, videolar donuyor, en basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Def...

Turkcell Superbox 535 ******60 telefon numaralı 500 GB aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiy...or. Modemin üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihaz üzerinden hiçbir şekilde internete bağlantı (görmüyor) yapamıyorum. 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...

Turkcell’den iş yerimde kullanmak üzere Superbox 20 GB paketiyle Superbox GO cihazı satın aldım ancak 24 Mayıs’tan beri ...internet hizmetinden faydalanamıyorum. Cihazdan hiç veri alamadığım için bayiye teslim ettim, KVK’ya gönderildi ve aynı şekilde geri geldi, sorun da aynen devam etti. Tekrar gönder...

Turkcell Superbox 5G 2 TB paketine 18 Haziran 2026 tarihinde online kanaldan başvurdum ve 19 Haziran 2026’da Uşak Merkez...’de kurulum yapıldı. Kurulum esnasında ne paketle ilgili ne de hız ve çekim kalitesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca herhangi bir hız testi de gerçekleştirilmedi. ...

Turkcell Superbox 60 GB hattım için cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı kapattır...dığımda tarafıma yüksek tutarda cayma bedeli faturası yansıtıldı ve ben de yaklaşık 5.600 TL civarındaki bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Ödemenin iadesi için Turkcell müşteri hiz...

Turkcell Superbox 250 GB paketimi yaklaşık 5–6 aydır Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ancak bu süre boyunca internetim ne...redeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Akşam saatlerinde tamamen internetsiz kalıyorum, bağlantı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, akşamları aşırı kullanım...

Turkcell Superbox hizmetini 21.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresime bağlattım. Kurulum için gelen görevli, hizm...eti beğenmediğim veya iptal etmek istediğim durumda en fazla 250 TL cayma bedeli ödeyeceğimi, ayrıca iptal halinde modemi kendisinin gelip alacağını özellikle söyledi. Bu beyana gü...

09.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Turkcell 5g Superbox 1 TB kurulumum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden ...bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Almak istediğim ve bana taahhüt edilen internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. Yaşadığım hız ve ko...

Turkcell aboneliğimle ilgili yaşadığım hatalı işlem hakkında bilgi vermek istiyorum. 13.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri a...rasında mevcut iki aboneliğimin Superbox hizmetine dönüştürülmesi için müşteri hizmetlerinizle görüşme yaptım. Görüşme sırasında, özellikle Diyarbakır Bağlar adresimde bulunan abon...

09.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 12 ay taahhütlü, 5g, 500 GB kotalı, aylık 900... TL’lik paket için başvurum alındı ve en geç 48 saat içinde kurulacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün, yaklaşık 207 saat geçmesine rağmen hâlâ modem kurulumu için gelen olmadı. Bu s...

Turkcell’e ait 0533********01 numaralı hattımla Superbox internet başvurusu yapmıştım. Daha sonra telefon faturamda borç... olduğu ve ayrıca altyapı olmadığı gerekçesiyle bu başvurunun aktif edilemeyeceği söylendi; bunun üzerine başvuruyu iptal ettim ve farklı bir firmadan internet aboneliği başlattım....

Mersin Akdeniz’de, hem Turkcell mobil hattımda hem de Superbox hizmetimde uzun süredir sürekli internet kopması ve çekme...me sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen internet bağlantısı sık sık drop’a düşüyor, zaman zaman da tamamen gidiyor ve hiç çekmiyor. Bu durum günlük kullanımımı, işimi ...