Turkcell Superbox superbox hızı

Böyle bir şey olabilir mi? Her ay 1000₺ Superbox 3000₺ telefon faturası öde internet hızın 0,20-0,30 geçtim video izlemeyi internette dolanmayı şu şikayeti zor iletiyorum, arkadaşım Superbox aldı. Gemi personeliyiz limanda sabit bağlı, seyir yapan gemi değiliz. Onun cihazda yeni abonelik olduğundan ...

2 yıldır Superbox abonesiyim, son 1-2 aydır ciddi bir megabit kaybı yaşıyorum. Çok üst düzey bir profesyonellik eksikliği ile müşteri hizmetleri tarafından umursanmıyorum. Aradığımda, sorunumdan bahsedince beni beklemeye alıp telefonu kapatıyorlar. Eğer bu sorun çözülmezse abonelikten kesinlikle çık...

19.06.2025 tarihinde 180999239 numaralı kapsama alanı kontrol, Superbox hız ve bağlantı sorunu numaralı kaydımın dönüşü yapılmamıştır. İlgili kayıt hakkında bilgi alabileceğim bir alan da uygulama ve internet aramalarım sonucunda ulaşamadım. Bilgi verilmesini rica ederim

Şu ülkede gerçekten hiçbir sorunun şikayet etmeden çözülmemesine bıktım, şikayet etsek de çözülmüyor. Orası ayrı gerçi. 23 Mayıs 2025 tarihinde internet dondurma isteği yolladım uygulama üzerinden bana ulaşamamışlar 2-3 kere arayıp sonra benim dondurma talebimi onaylamamışlar. Siz ben paket yüksel...

Superbox aboneliğim var, daha önceden de kullanıyordum. Son 5 aydır Ümraniye Topağacı Mahallesi'nde, 4.5G hızında diye verdikleri 500 GB, 1500 TL’lik internet paketimde 0.9 Mbps hız alıyorum. 50 defa aradım, her seferinde kayıt oluşturdular ama her defasında 24 saat içinde düzelecek dediler. Tam 5 a...

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında uzun süredir çok düşük hız değerleriyle karşılaşıyorum. Bu durumu ekran görüntüleriyle belgeleyerek defalarca kez Turkcell ile paylaştım ve bedelsiz iptal talebinde bulundum. Alınan hız değerleri çoğu zaman 2 Mbps'nin altındadır. Buna ilişkin ekran görüntülerini...

+4

06. Mayıs. 2025 te Turkcell bayiden Superbox Aldım. Oturduğum sitede port olmadığından fiber bağlanamadığı için bunu tercih ettim. 4.5G internet hızı reklamı ve tanıtımı yapılıyor. Bağlandıktan sonra 2 gün hız testi yaptım. 0.5mb- 5 MB arası hızlar görebildim. Düzelmeyince de hattı iptal ettim. Faka...

+1

Turkcell Superbox interneti aldım, ilk iki ay 30 Mbps, 40 Mbps internet geliyordu. Kuruluma gelen görevli bana 'İstersen 50 Mbps internete sabitleyebiliriz' dedi. Ben de kabul ettim, taahhüt yaptık. Şimdi 10 Mbps internet bile gelmiyor. 1090 TL para ödüyorum, paramla mağdur oluyorum. Tüketici Haklar...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Sürekli olarak download hız sorunu yaşıyorum. Gündüzleri 4-5-6 Mbps hız alırken geceleri bu hız 1mbps nin altına düşüyor. Günün 1-2 saatindeyse 55-60 Mbps hız alıyorum. Bu konuyla alakalı defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 2 kere arıza kaydı oluşturdum konuyla a...

Evimde telefon ve Superbox internetimin hızı 1 gün önce aynı anda 1 Mbps e kadar düştü. Superbox ve telefonun internetini farklı bir yerde kontrol ettiğimde hız 50-100 Mbps arasını göstermektedir. Müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen sorunun çözülmesi için yeterince hızlı davranmadıklarını düşü...

12 Nisan tarihinde bulunduğum ilçedeki Turkcell bayisinden Superbox ürünü aldım. Kendim tır şoförüyüm, araçta kullanacağımı belirterek aldım. 12 gün geçti, ürün internete tableti bağlayınca kapanıyor. Kendi kendine hız problemleri yaşıyorum. Kullandığım mobil cihazda internet hızı 22-24 megabit çıka...

Turkcell Superbox kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır hizmet alıyorum. Bugün sabah önemli toplantılarım vardı ve internet hızım 1 megabitin altına düştü. 532'yi aradım, başta müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşemedim. Bant kaydında, "Sistemimizde kayıtlı yerin dışında olduğunuzdan ötürü hızınız düşürü...

Ben 8 Nisan günü saat 21.41 de Superbox başvurusu için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım (Satış Temsilcisi). Kendileri bana telefonda aldığınız megabit hızının yarısı kadar (150-200) internet hızı alabileceğimi söylediler. Lakin 6 gün olmasına rağmen internet hızım yalnızca 10mbps ve maksimum ...

Superbox dijitale özel 200 GB tarifesini kullanmaktayım, kullanmış olduğum günden bu zamana dek sürekli internet hız problemi yaşamaktayım. Kurulum esnasında söylenilen internet hızına erişmem mümkün olmadı, en fazla gördüğüm hız 5 Mbps'dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım takdirde sistemde ...

Superbox hızı çok kötü. Elimde 0.7 download hızını gösterdiği kayıtlı video var. Hâlâ cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiremiyorlar. Ne zaman arasam, yoğunluktandır deniyor. Kaç aydır yoğunluğu çözmek için hiçbir şey yapılmadı. Sadece yatırım uzmanlarının incelemesi gerekiyor, onların onay ver...

Turkcell Superbox bugün evime bağlandı fakat hızım çok düşük. Aynı apartmanda, 1 hafta arayla bağlanan iki Superbox kutusu var fakat kutular farklı. Aynı tarife olmasına rağmen bana gelen eski bir kutu. Şu anda aynı apartmandaki komşum 100 megabit hız almasına rağmen ben 13 megabiti zor görüyorum. B...

Turkcell kullanıcısıyım ve telefondaki sim kartımda internetim ile 215Mbps indirme, 85Mbps karşıya yükleme değerlerini görebiliyorum fakat gelgelelim ki bir Superbox kullanıcısı olarak aynı operatörü kullandığımız halde internetim 42Mbps indirme, 26Mbps karşıya yükleme değerinin olduğunu görüyorum. ...

Evimde internet altyapısı olmadığı için Turkcell den 4.5 hızında internet verdiği taahhüt edilen Superbox internet hizmeti satın aldım. Satın aldığım günden beri internet bağlantı problemi yaşıyorum. Adresimde Turkcell Mobil veriden aldığım hızı Superbox bana veremiyor. Bunun bana verilen ZTE modemd...

2 ay önce aldığım Superbox'tan hiçbir verim alamadım. İnternet her yerde çeker dediler, ancak çekmiyor. Müşteri hizmetlerinden hiçbir destek verilmiyor. İnternet hızım oldukça düşük, iki Mbps hızı ile en düşük internet verimini alıyorum. Tüketici haklarına şikayet edeceğim, mahkemeye kadar yolu var.

Antakya Hatay'da konteynerde yaşadığım için her ne kadar internetteki olumsuz yorumları görsem de Turkcell Superbox almak zorunda kaldım. Şehirdeki insanların birçoğu konteynerde kalıyor, internet altyapısı olmadığından mecburen Superbox kullanmak zorundalar. Turkcell insanların bu zorunluluğunun fa...

7 senedir işyerinde kurumsal Superbox kullanıyordum. İletişim telefon numaramı 6 aydır değiştiremeyen müşteri hizmetleri, kurumsal temsilciliği birbirinden haberi olmayan sözde temsilciler. Biri arıza bildirimi açtım diğeri siz kurumsal değilsiniz der topu taca atar diğerine paslar. 8. Kişide sizi ...