Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Hattına Ait Bilgilendirme SMS’leri Alıyorum

133

Turkcell’den Superbox veya internet aboneliğim olmamasına rağmen 5395****40 numaralı Superbox hattına ait bilgilendirme mesajları cep telefonuma gelmektedir. Bu hatta ait herhangi bir sözleşmem, üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır.

Sürekli olarak bağlantı hızı düşümü, ek paket satın alma gibi içeriklere sahip SMS’ler alıyorum ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Defalarca bu numaranın bana ait olmadığını ve bu hatta ilişkin bildirimlerin tarafıma gönderilmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum.

Turkcell’in, 5395****40 numaralı Superbox hizmeti için kayıtlı olan telefon numarasından benim cep telefon numaramı çıkarmasını ve bu hatta ait tüm bilgilendirme, uyarı ve kampanya mesajlarının tarafıma gönderilmesini derhal durdurmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 09:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Ağustos 10:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Eylül 13:05

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Haluk
25 Eylül 11:42

Sorunumu hala çözmediler. Herhangi bir geri dönüş de olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hattında Uzun Süreli Düşük Hız Sorunu Ve İptal Talebi

361

Turkcell Superbox hattımda aylardır çözülemeyen ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. 300 GB kotalı paket kullanmama rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri