Turkcell Superboxdestek

Turkcell Superbox 5g hattımı yaklaşık 15 gün önce online işlemler üzerinden aldım. Aldığım günden bu yana bağlantı sorun...u yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Modemi kapatıp açma, yer değiştirme gibi akla gelen her yolu denememize ...

Turkcell Superbox aboneliğim bulunuyor ve bugün saat 17:00 civarında Sakarya Hendek’te kullandığım internetimde sürekli ...kopma sorunu yaşamaya başladım. Evden çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamadığım için maddi kaybım da oluştu. İnterneti kul...

Turkcell kurumsal Superbox abonesiyim ve 30 Haziran öğle saatlerinden bu yana Tekirdağ Çorlu’da internet hizmetim tamame...n kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda en az 10 kez farklı bir yere aktarılıyorum,...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli yüksek ping sorunu yaş...adım ve aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. Defalarca denememe rağmen bağlantı kalitesi düzelmedi ve özellikle ping problemi nedeniyle hizmetten verim alamadım. Müşteri ...

Turkcell Superbox 5g kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Ankara Polatlı’daki ...adresimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda. Ya...

Turkcell Superbox 5g 1000’lik hız sınırsız paket kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 20.45’ten itibaren internetim t...amamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 21 saattir bağlantı yok. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu ve geri aranacağımı söylediler anc...

27 Haziran Cumartesi günü Turkcell Superbox başvurumu Turkcell uygulaması ü...zerinden yaptım. 900 TL ödemeli, 500 GB kotalı Superbox paketi için online ...

Turkcell Superbox hizmetini aldığım günden beri evin diğer odalarında ciddi Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modeme gele...n hızda bir problem olmadığı, ancak kablosuz bağlantıda sorun olduğu belirtiliyor. İnterneti evin sadece modemin bulunduğu noktada verimli kullanabiliyorum, diğer odalarda bağlantı...

Turkcell Superbox 200 GB hattım için mobil uygulama üzerinden bir defaya mahsus kullanmak üzere 20 GB ek paket satın ald...ım. Bu paketi kullandım ve bitti, ancak ek paketin yenilenmesini istemediğim halde uygulama üzerinden iptal seçeneği bulamıyorum ve SMS ile de herhangi bir iptal bildirimi yapılmad...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Antalya Kepez’de kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri internet hızım tam bir fi...yasko. En basit işlem olan Google’a bile çoğu zaman giremiyorum, YouTube’da düşük kalite bir videoyu bile açamıyorum. Özellikle akşam 16.00–22.00 saatleri arasında internet hızım a...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten faydalanamadığım için ürünü 14 gün dolmadan, Nisan ayında iade... ettim. Buna rağmen hattı sonlandırırken tarafımdan 2.000,63 TL cayma bedeli tahsil edildi. Ben de bunun üzerine Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Mamak İlçe Tüketici...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ve bugün gün boyu internet bağlantım olmadığı için inter...nete hiç giremedim. Hem bilgisayarımdan hem telefonumdan denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çağrı merke...

10 Haziran saat 16.00 civarında Turkcell internet sitesi üzerinden Superbox 4,5g 1 TB paketine başvuru yaptım. Başvuru s...ırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superbox aboneliği aldım, yetkili kişi evi...mize gelerek kurulum yaptı ve çıktıktan hemen sonra hiçbir şekilde Wi-Fi’ye...

Turkcell’de adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat ve 1 adet Superbox aboneliğim bulunuyor. Aylık toplamda yaklaşık 4-5 bin t...l fatura ödememe rağmen özellikle Çekmeköy Mimarsinan Caddesi ve Hamidiye Mahallesi civarında hem telefon çekiminde hem de mobil internet tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu böl...

Turkcell Superbox 350 GB paketini yaklaşık 1 hafta önce aldım ancak hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hızı çok düşü...k ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara bile cevap alamıyorum, dol...

Turkcell 2022 yılından itibaren işletmemde kullandığım Superbox aboneliğimi işletmemi kapatma sebebi ile iptal etmek ist...edim. 4 sene düzenli aboneliğim olmasına rağmen cayma bedeli 5700 TL isteniyor. 2 sene düzenli abonelikten sonra cayma bedeli Tüketici Hakları gereği iptal olması gerekmiyor mu? Ko...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım cihazda 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu ya...şamaktayım. Modemde Wi-Fi ışığı hiç yanmıyor ve bu tarih itibarıyla kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm temel kontrolleri ve önerilen işlemleri defalarca yaptı...

05.05.2026 tarihinde 350GB Turkcell Superbox aboneliği yaptım. Bölgede altyapı desteği olmasına rağmen internet bağlantı...sı kuramadım. 6 Mayıs'da baz istasyon kontrolü için çağrı açıldı. 15 Mayıs'da sorun olmadığı bilgisi geldi. 16 Mayıs'da cihazı KVK incelemesi için gönderdim. 26 Mayıs'da sorun olma...

Turkcell Superbox 1000 GB paketimi MF297D modem ile Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim gec...eleri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hız testlerinde 1.5 Mbps civarında hızlar görüyorum, çoğu zaman ise sayfalar dahi açılmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve in...

Mart ayında Turkcell Superbox aldım. Digiturk uygulamasını kullanıyoruz ve aktif olarak bilgisayar oyunu oynayan biriyim.... Telefonda satarken arkadaş bana bir sıkıntı yaşamayacağını, internette hızlı olduğunu, 5G destekli olduğunu söyledi ve sattı. Bana geldiğinden beri sürekli internet sıkıntısı çek...

Uzun süredir Turkcell Superbox 300 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır Erzurum Aşkale Tokça Mahallesi’indeki ad...resimde sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Neredeyse hiçbir zaman internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen yok durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağ...