Turkcell Şebeke sorunu

Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. 4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy...

7 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve çoğunlukla sadece tek diş çekiyor. 3G’de de aynı şekilde ...

+2

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, telefonumda genellikle tek diş çekiyor ve internet bağlantısı da oldukça yavaş. Bu sorun yalnızca evimde değil, mahallede dolaşırken de devam ediyor ve beniml...

Turkcell Faturalı 20 GB tarifesini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri sürekli olarak çekim gücü zayıf ve internet hızım çok düşük. Neredeyse hiçbir zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bölgede genel bir çek...

Yaklaşık iki buçuk yıldır İstanbul Esenyurt ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2135. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bu sokakta ve çevresindeki diğer sokaklarda Turkcell şebekesi sürekli olarak çok zayıf çekiyor. Kullandığım telefon iPhone 13 ve hattım faturalı olmasına rağmen, evde ve sokakta şebeke siny...

Turkcell hattımı Adana Aladağ Gökçe Köy Mahallesi Kozalan Küme Evleri’nde kullanıyorum. Yıllardır bölgemizde hiçbir zaman düzenli olarak şebeke çekmedi, baz istasyonu bulunmuyor. Sadece ben değil, tüm mahalle sakinleri bu sorunu yaşıyoruz. Şebeke olmadığı için acil durumlarda iletişim kuramıyor, eği...

2022 yılından bu yana Van Tuşba Kalecik Mahallesi 14.047. Sokak’taki ev adresimde Turkcell hattımla sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım önceden faturalıydı, çekmediği için faturasıza geçiş yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir çözüm...

Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Çukurçeşme Sokak No:** adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle özellikle oyun oynayamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu 2 aylık süre içinde toplamda 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm....

Turkcell Avcılar Merkez Mahallesi Çiğdem Caddesi No: 21 ve çevresinde yaklaşık sekiz aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Wi-Fi bağlantısı olmadan cep telefonlarımızda şebeke çekmiyor, sadece Wi-Fi açıkken şebeke görünüyor. Sokağın tamamında bu sorun mevcut ve burada 50'den fazla iş yeri bulunma...

9 Kasım Pazar günü saat 23.35’te Vodafone hattımı internet üzerinden başvuru yaparak Turkcell faturalı hatta taşıdım. 10 Kasım Pazartesi günü SMS ile hattımın 12 Kasım saat 17.00’de aktif olacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatte hattımda şebeke tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir Ankara Sincan’da...

Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi 4934 Sokak Ruhşen Apartmanı No: 4 adresinde, Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve bulunduğum bölgede iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi....

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi'nde Turkcell GSM interneti çekmiyor veya çok yavaş çekiyor. Anlık kopmalar yaşanıyor ve sürekli bir şeylerin yüklenmesini bekliyorum. Telefon hattı ile yaptığım konuşmalar da sürekli kesiliyor. Normal zamanlarda bile kullanamadığım GSM hattımı ve internetimi, doğal ...

Kardeşim 8 Kasım 2025 tarihinde Burdur’da askere başladı ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Gittiği günden bu yana sadece bir kez arayabildi, sonrasında ne biz onu arayabildik ne de o bizi arayabildi. Telefonu ilk aradığımızda çalıyor, ardından “çağrı yönlendirildi” denip hat kapalıya düşüyor. ...

15 gündür İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu ve internet bağlantı kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak sorun halen giderilmedi. Yaşad...

2025 Temmuz ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Aydın Karacasu Yaykın Mahallesi'nde hiçbir şekilde Turkcell hattı kullanamıyoruz. Ne sinyal var ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, mahalledeki tüm Turkcell kullanıcıları aynı mağduriyet...

Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde aynı adreste oturuyorum ve son 2,5 aydır binamızda hiçbir Turkcell hattı çekmiyor. Sadece ben değil, binadaki tüm komşularım da aynı sorunu yaşıyor. Sorunun başladığı günden bu yana Turkcell müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım ve h...

Operatör değişikliği yaptım ama çok pişmanım, çünkü çalıştığım kurumda Turkcell'in çekim sorunu var. İstanbul'un göbeğinde, Seyrantepe'de hiçbir öğretmen arkadaşım, meslektaşım ne interneti kullanabiliyor ne de konuşma yapabiliyor. Yeni teknolojilerden bahsediliyor fakat biz, dumanla haberleşenlerde...

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımı Apple Watch Ultra 3 Cellular paketini eklememe rağmen cihazımla kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Saatte şebeke interneti çalışıyor ancak saatten şebeke üzerinden arama yapılamıyor. Bu nedenle watch Cellular paketini defalarca iptal edip...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Kütahya ili Domaniç ilçesi kırık köyü’nde tüm operatörlerde ciddi şebeke ve internet erişimi sorunları yaşanmaktadır. Günün büyük bir bölümünde ne arama yapılabilmekte ne de internete bağlanılabilmektedir. Bazı noktalarda kısa süreli sinyal alınabilse de köyün büyük...

Turkcell faturalı hattım ile Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi ve genel olarak ilçe genelinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmet...

Turkcell Star+18 faturalı hattımı Karaaliler Köyü (eski mahalle) No:128 / Bucak / Burdur adresinde yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Bölge, diğer operatörler açısından 4.5G kalitesinde hizmet verilebilen düz bir alan olmasına rağmen, Turkcell hattımda internet erişimi mümkün olmadığı gibi, telefonla ...

Turkcell hattımı, çekim ve şebeke sorunu yaşamamak için özellikle tercih etmiştim. Ancak Eylül 2025’ten bu yana Eskişehir Tepebaşı bölgesinde hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de paketimdeki 60 GB interneti kullanabiliyorum. Sorun günün her saatin...