to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Sorunu Ve Hattı Kullanamama Görsellerinin Değerlendirilmesi
Yukarıda anlattığım çekim sorununu ve hattımı kullanamadığım dönemi gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum. İnceleme yapılırken bu görsellerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini önemle arz ederim.
Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben artık belirttiğim bölgede değilim taburcu olduk bana orada yaşattığınız ilgisiz tutumunuz ve mağduriyetimin giderilmesi için yazıyorum size. Yaşattığınız Zorlu geçirdiğim o günlerden sonra numaramı taşımayı düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mağduriyetimin giderilmesine dair nasıl bir çözüm geliştirdiniz acaba? Ekte bana incelemenin devam ettiğine dair SMS'ler geldi sürekli. Ben hastaneden çıktıktan sonra kullanım sağlayamadığım 6 günün telafisini kim yapacak? Yaşadığım sıkıntı stres? Ben taburcu olduktan sonra bölgede baz istasyonu sorununu halletseniz bile benim hattımı kullanamadığım, yemek siparişlerinin iptal olduğu iadesi için çabaladığım, refakat ettiğim odada kimsenin benden haberdar olamamasını nasıl telafi edecek Turkcell? Ben bunlara cevap bekliyorum? 30 günlük paketimin bana 6 gününü kullandırmadınız manevi olarak ilgisizliğiniz kaynaklı uğradığım mağduriyet de cabası. Ben bunlara çözüm istiyorum.
Evet hala tarafınızdan yanıt bekliyorum Turkcell
Turkcell ile yaşadığım çekim sorunu ve hattımı kullanamadığım dönemde ekran görüntüleri ekledim, zarar‑hasar tazmini talep ettim ancak hiçbir yanıt almadım, mağduriyetimin telafi edilmediğini ve markanın ilgisinin sıfır olduğunu belirttim.
