Siirt Şirvan Çeltik Yolu Köyünde Turkcell Şebeke Sorunu

Turkcell hattımı Siirt Şirvan Çeltik Yolu Köyü’nde kullanamıyorum çünkü köyün içinde de dışında da hiçbir noktada şebeke çekmiyor. Köy sınırları içerisinde telefonlar sürekli çekmiyor veya sadece acil arama modunda kalıyor, bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyoruz.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve daha önce müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Özellikle bu köyde baz istasyonu olmadığı için hattımızı fiilen kullanamıyoruz. Şu an bu şikayeti bile başka bir köyde yazmak zorunda kalıyorum, çünkü kendi köyümde Turkcell hattı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.

Köy genelinde, misafirler de dahil olmak üzere yaklaşık 500 kişi Turkcell şebekesiyle aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Köyde Turkcell dışında sadece Vodafone çekiyor, bu durum da Turkcell hattı kullanan bizleri ciddi şekilde mağdur ediyor.

Turkcell’in, Siirt Şirvan Çeltik Yolu Köyü’ne en kısa sürede baz istasyonu kurulması veya kapsama alanının güçlendirilmesi için çalışma yapmasını, köyümüzde de hattımızı normal şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.