to read complaints and reviews, or file yours.Alazı TOKİ Konutlarında Mobil Hat Çekim Sorunu
Hatay ili Alazı TOKİ konutlarında kullandığım Turkcell mobil hat ile yaklaşık 30 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evlerin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, aranıldığımda da çoğu zaman ulaşılamaz durumda oluyorum.
Bu durum hem günlük hayatımı hem de acil durumlarda iletişim kurma ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hat çekmediği için onlarla bile sağlıklı bir görüşme sağlayamadım.
Bulunduğum bölgede Turkcell’in kapsama sorununun incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak evler içinde de çekim kalitesinin kabul edilebilir bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
