to read complaints and reviews, or file yours.Alazı TOKİ Konutlarında Mobil Hat Çekim Sorunu
Hatay ili Alazı TOKİ konutlarında kullandığım Turkcell mobil hat ile yaklaşık 30 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evlerin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, aranıldığımda da çoğu zaman ulaşılamaz durumda oluyorum.
Bu durum hem günlük hayatımı hem de acil durumlarda iletişim kurma ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hat çekmediği için onlarla bile sağlıklı bir görüşme sağlayamadım.
Bulunduğum bölgede Turkcell’in kapsama sorununun incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak evler içinde de çekim kalitesinin kabul edilebilir bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bölgede sorun olduğunu çalışmaların başlayacağını ama ne zaman diye sorduğumda bir tarih veremiyorum denildi şu ana kadar hiçbir değişiklik yok
Deprem olur çekmezsin afer olur bir işe yaramazsın fatura olur en pahalısı olursun kısacası bir işe yaramazsın arkadaşlar kesinlikle tavsiye etmiyorum. Deprem bölgelerine getirip 1 direk dahi dikmemişler kaç kez aramama rağmen insanları sadece oyalıyorlar.
