Edremit Gazicelal Mahallesinde 5G Kapsama Sorunları Ve Sürekli Kesintiler

Balıkesir Edremit’te Turkcell hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanırken sürekli kopmalar, kesintiler ve çekmeme problemleri oluyor.

Özellikle Gazicelal Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No: 4/21, adliyenin hemen arkası ve adliye binası içinde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok. Sadece ben değil, aynı konumda bulunan iş arkadaşlarım da Turkcell hattı kullanıyor ve aynı sorunu yaşıyor.

Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde hatlarda sorun olmadığını, telefonu servise göndermem gerektiğini söylediler. Oysa sorun telefondan kaynaklı değil, lokasyondan kaynaklı ve aynı yerdeki pek çok Turkcell kullanıcısında mevcut.

Turkcell’in Balıkesir Edremit Gazicelal Mahallesi ve adliye çevresindeki baz istasyonlarını ve 5g kapsama kalitesini yeniden incelemesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak çekim ve internet sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.