to read complaints and reviews, or file yours.Sinyal Kesintileri ve İnternet Kalitesi Şikayeti
Turkcell faturalı hattımı kullandığım evimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarım sık sık kesiliyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun, ikamet ettiğim Araban Turgut Özal Mahallesi Cezaevi Caddesi No:72 adresinde sürekli olarak devam ediyor ve gün içinde herhangi bir saat fark etmeksizin yaşanıyor. Çevremde aynı operatörü kullanan kişiler de benzer sıkıntılar yaşayabiliyor.
Bu nedenle bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve altyapının detaylı şekilde incelenmesini ve çekim kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyorum. İsim soy isim bilgilerim Ö*** ö* Olup, şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
