Turkcell Şebekesorunu
1.991 şikayet
Turkcell Şebekesi Çekmiyor Ve İnternet Kesiliyor Şanlıurfa’da
Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa merkez Eyyübiye ilçesi 3677. Sokak No:18 adresinde, tepelik bir bölgede oturuyorum ve iki hat...tım da Turkcell olmasına rağmen neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Sözde Türkiye’nin her yerinde çeken Turkcell, Şanlıurfa’nın merkezinde bile doğru düzgün çekmiyor. Özellikle 5g geldi
Kapsama Sorunu Ve Fahiş Cayma Bedeli Şikayeti
Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok yerde neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir ...şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Sorun genel olarak her yerde kendini gösteriyor, belirli bir bölgeye veya binaya bağlı değil. Defalarca Turkcell müşt
Sürekli Çekim Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Sorunları
Yaklaşık iki yıla yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve numara taşıdığım günden bu yana ciddi çekim ve bağlantı... sorunu yaşıyorum. İzmir merkezde yaşamama rağmen hattım özellikle evde, bunun yanında toplu ve kalabalık alanlarda da düzgün çekmiyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor veya gö
Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesinde 5G Ve 4.5G Sinyal Ve Hız Sorunu
Turkcell faturalı hattımda İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde çarşamba gününden beri ciddi çekim ve hız prob...lemi yaşıyorum. 5g’ye geçtikten sonra ne 5g’de ne de 4.5G’de düzgün hizmet alamıyorum, her iki durumda da hem hızlar çok düşük hem de sinyal kalitesi zayıf. Ayrıca telefon ile gör
Kars Arslanizi Köyünde Turkcell Şebekesi Çekimsiz: Acil Çözüm Talebi
Turkcell hattımda son üç gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. 03.04.2026 tarihinden itibaren Kars Merkez Arslanizi ...köyünde ne benim hattımda ne de çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılarında çekim olmuyor, telefonlar neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Evde hasta bulunmasına rağmen 112’yi b
Trabzon Akçaabat’ta 5G Hizmetinin Yetersizliği Ve İyileştirme Talebi
Turkcell’in 5g hizmetiyle ilgili Trabzon Akçaabat ilçesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Nisan itibarıyla... bölgemizde 5g’ye bağlanmaya çalıştığımızda internete ya çok zor bağlanıyoruz ya da bağlantı sağlansa bile performans oldukça yetersiz kalıyor. 5g neredeyse hiç işe yaramadığı için
Üçgöl Mahallesinde Şebeke Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Uzun süredir Turkcell hattımızla Gaziantep Yavuzeli Üçgöl Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Bazen hat hiç ...çekmiyor, bazen de yaptığımız telefon görüşmeleri kendi kendine yarıda kesiliyor. Günlük iletişimimizi doğrudan etkileyen bu durum hem özel hayatımızı hem de işimizi zorlaştırıyor.
Diyarbakır Çınar’da Şebeke Sorunu Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak Diyarbakır Çınar’da yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum, aramalarda sürekli kesilme oluyor ve zaman zaman hiç arama yapamıyorum. Bu durumla ilgili daha
Afşin'de 5G Hattımda Şebeke Ve İnternet Hızı Sorunu
Kahramanmaraş Afşin’de Turkcell hattımı kullanıyorum ve bölgede sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g des...tekli olmasına ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve internet hızı aşırı derecede yavaş. Turkcell’den Afşin bölg

Öne ÇıkanKonular
Xiaomi 13t Pro’da 5G Uyumsuz Cihaz Hatası
Turkcell hattımda, Xiaomi 13t Pro model 5G uyumlu cep telefonumla “5G uyumsuz cihaz” hatası alıyorum. Cihazım 5G destekl...i olmasına rağmen Turkcell sistemi sanki telefonum 5G’yi desteklemiyormuş gibi davranıyor ve 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Kullanmakta olduğum paketim Dolu Eko 60 GB ve 5G’nin a
Ankara Etimesgut’ta Sürekli Düşük Hız Ve Çekim Sorunu Çözülmedi
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 4–5 aydır c...iddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse şebeke yok, internet hızım ise çoğu zaman 2 Mbps seviyesini bile bulmuyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
Avcılar Firuzköy’de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda İstanbul Avcılar Firuzköy bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık ...bir buçuk senedir belirli aralıklarla hattım tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, interneti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumdayken çevremle

Ergani Mahallesi'nde Şebeke Kesintisi Ve 5G Çekim Kaybı
Turkcell’e geçtiğim günden beri Diyarbakır Ergani ilçesi Kemertaş Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle... 2025 Ekim ayından bu yana ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum. Dün 5G’ye geçiş yapmamıza rağmen zaten çok kötü olan çekim tamamen gitti, hattım ner
Kayseri'de Turkcell Sinyal Sorunu İş Kaybına Ve Maddi Zararına Yol Açıyor
Turkcell faturalı hatlarımı Kayseri merkezde yaklaşık 16 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede ciddi... çekim sorunu var, telefonla arama yaptığımda sık sık kesinti yaşıyorum, çoğu zaman arama yapamıyorum, internete giremiyorum, web siteleri ve sosyal medyaya bağlanamıyorum. Kayser

Bir Yıldır Süren Şebeke Sorunu Ve Ücretsiz Sim Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...bir yıldan beri neredeyse her yerde internete giremiyorum. Sadece belirli b
Gebze Beylikbağı Mahallesinde 5G Geçişi Sonrası Sinyal Kesintisi Şikayeti
Gebze Beylikbağı Mahallesi Sarı Cami civarında, özellikle evimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçiş yap...tıktan sonra sorun daha da arttı, öncesinde de ara ara 2–3 saat süren şebeke problemleri oluyordu ancak artık evde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi bile yapamaz hale geldim. Müş

Tire 4 Eylül Mahallesinde Şebeke Sorunu Telefon Ve İnternet Çekimini Kesiyor
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İzmir Tire 4 Eylül Mahallesi Doğan Caddesi civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyor...um. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta ve interneti kullanmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum. Turkcell uygu
Afyonkarahisar Merkezde Hattım Sürekli Servis Yok Sorunu Acil Çözülmedi
Uzun süredir Turkcell hattımda “servis yok” sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır Afyonkarahisar merkezde hattım neredeys...e sürekli çekmiyor ve telefonum servis dışı kalıyor. Bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizm
Diyarbakır Bağlar’da 5G İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
01.04.2026 tarihinde Turkcell hattımı 5g’ye geçirdim. O günden beri Diyarbakır Bağlar’da, hem ev içinde hem dışarıda, ko...numumu değiştirmeme rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki Wi-Fi bağlantım şu anda Turkcell 5g hattımdan çok daha
5G’ye Geçtikten Sonra Sürekli Servis Yok Uyarısı Ve Çekim Sorunu
Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi 191 numaralı sokakta Turkcell hattım, 5G’ye geçildiğinden beri gün içinde sürekli o...larak çekmiyor ve telefonum çoğu zaman “servis yok” uyarısı veriyor. Aynı adreste daha önce internetim gayet iyi çekerken, 5G’ye geçişten sonra neredeyse hiç hizmet alamaz hâle gel
Sultanbeyli’de 2G Sorunu Ve 5G Vaadi: Faturalar Kesiliyor, Çözüm Yok
Turkcell’in reklamlarına bakınca uzaya internet veriyor sanıyorsunuz, ama İstanbul Sultanbeyli’de 2G’yi bile zor çekiyor...uz. 5G’ye milyarlar harcanırken, mevcut müşterilere “idare edin” denmesi gerçekten ilginç bir hizmet anlayışı. Şikayet oluşturuyorsunuz, cevap hazır: “Bölgeniz yatırım planına alı
İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesinde Çekim Sorunu Ve Video Donması
Turkcell gnç hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki evimde özellikl...e kendi odamda telefonum neredeyse hiç çekmiyor, salonda ve diğer odalarda ise çekiyor. 5G’ye geçiş yapıldığından beri şebeke tam çekiyor görünmesine rağmen özellikle videolarda sü
5G Bağlantısında Sürekli Kesilme Ve İnternet Kesintileri
Turkcell bireysel faturalı hattım 1 Nisan’dan itibaren 5g’ye geçtikten sonra mobil ağda sürekli kopma yaşamaya başladım.... İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor, özellikle dışarıdayken veri bağlantısı tamamen kesiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle şebeke modunu 5g yerine 4.5G’ye alarak
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.096
eSIM1.220
Fatura16.090
Faturalı Paketler3.741
Faturasız Paketler715
Gnctrkcll890
Hat Aktivasyonu718
Hat Devir852
Hat Kapatma861
Hat Kısıtlama750
Hesap3.227
Hız Testi275
İnternet10.454
Kampanya1.904
Kamu Tarifeleri103
Kontör128
Mobil İmza868
Mobil Ödeme675
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.337
Pin Kodu30
Platinum959
Puk Kodu24
Rahat Paketler547
Salla Kazan970
Sim Kart2.778
Superbox4.538
Şebeke3.203
Taahhüt1.760
Tarife Değişikliği1.259
TL Yükle233
Upcall71
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.127
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















