Turkcell Şebekesorun

16 Temmuz’da hattımı Vodafone’dan Turkcell’e, Turkcell Online üzerinden taşıdım. İşlemden yaklaşık 2 saat sonra kurye ye...ni hattı getirdi, ben de eski hattımı çıkarıp kırarak attım ve yeni sim kartı telefona taktım. Bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. İlk a...

Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde bulunan Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’a ait baz istasyonu yaklaşık 1... haftadır ciddi sorun oluşturmaktadır. Baz istasyonu hem hiç şebeke vermiyor hem de özellikle geceleri “tak tak” şeklinde yüksek ve rahatsız edici ses çıkarıyor. Evimiz baz istasy...

Ankara Çayyolu bölgesindeki Konutkent ve Yaşamkent’te, özellikle 3004 ve 3044 sokak civarında uzun süredir Turkcell hatt...ımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Faturalı Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır mobil internetim çoğu zaman çok yavaş, sık sık kesiliyor ve bazı anlarda hat ta...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz ancak İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nde, İstinyePark’ın hemen yanı başın...da hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor ve gün içinde sürekli yaşanıyor, müşterilerimizle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. De...

İstanbul Beyazıt’ta bulunan iş yerimde kullandığım Turkcell hattım, yaklaşık 1 aydır adeta kapsama alanı dışı kalmış dur...umda. 1 ay öncesine kadar tek bir sorun yaşamazken, artık iş yerimin içinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Gün içinde iş yerime ...

Turkcell hattımı yıllardır kullanıyorum ancak 5G’ye geçiş yapıldığından beri yaklaşık 4–5 aydır evimde ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No: 96 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sürekli hattan düşüyor, aramalar kesiliyor ve sık sık “ser...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Ordu ili Ulubey ilçesi Kalıcak Mahallesi Kalıcak Sokak No:29 adresinde hat...tım kesinlikle çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve cep telefonu hattımı neredeyse kullanamaz duru...

Turkcell’e, çekim gücü iyi olduğu için geçmeme rağmen A**** K******* ilçe merkezinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İl...çenin tam merkezinde ve Koğuk Mahallesi’nde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüntülü görüşmeler sürekli donuyor ve kopuyor. Fotoğraf ve videoları yüklemek işkence haline geliyor, ...

Turkcell faturalı hattıma Türkiye’den çıkmadan önce Avrupa paketi satın aldım. 14’ünde Fransa’nın Dijon şehrine geldim v...e geldiğim andan itibaren telefonum hiç şebeke görmedi, şu ana kadar da hiç çekmedi. Avrupa paketi aktif olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyo...

Yıllardır Turkcell hattımı son derece sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2 aydır İzmir Dikili’deki yazlığımızda neredeyse hi...ç çekmeme sorunu yaşıyoruz. Ailede 3 hattımız Turkcell ve üçünde de aynı problem var, bu nedenle birbirimizle bile sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Ev içinde telefonlarımız hiç çekm...

Turkcell hattım Çanakkale ili Yenice ilçesi Aşağıinova köyü bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede yalnızca Turkc...ell kullanıcıları bu sorunu yaşıyor, diğer operatörler örneğin Vodafone bu bölgede çekiyor ve insanlar rahatça görüşme yapabiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu de...

Turkcell hattına ödediğimiz yüksek ücretlere rağmen Zeytinli Mahallesi 1060 Sokak, Edremit/Balıkesir bölgesinde telefon ...çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de düzgün bir şekilde internet kullanabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik, adresimizi verdik ve sorunun çözüleceğ...

Ev halkı olarak üçümüzün de Turkcell hattı 24 Haziran'dan beri çalışmıyor. Turkcell'i aradım önce önemli çalışma var ded...iler. 1 hafta bekledim tekrar aradım bu sefer çalışma vb yok zaten hattınız da çalışıyor görünüyor dediler. Talep oluşturmamı istediler hemen oluşturdum. (196470098) Sözüm ona 10 g...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sakarya Akyazı ilçesi Buğdaylı Mahallesi'nde yaklaşık 3 senedir ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internetle ilgili hiçbir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoru...

Turkcell mobil hattımı Nevşehir Türkeli kasabasında kullanıyorum. Bugün saat 10.00 civarından itibaren yaklaşık 2 saatti...r hattım çekmiyor uyarısı veriyor, şebeke tamamen gidip geliyor. Bazen kısa süreliğine düzeliyor, sonra tekrar hiç çekmiyor ve telefonla görüşme ya da mobil internet kullanımı yapı...

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı evimin içinde uzun süredir neredeyse hiç kullana...mıyorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyor ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor ve beni arayan kişiler sık s...

Turkcell faturalı hattımda yüklü olan esim nedeniyle iki gündür telefonumda hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Hattım tam...amen kapalı durumda ve “servis yok” uyarısı alıyorum, bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorun için Turkcell’e talep açtım ancak talep sonucu ger...

Turkcell’den aldığım faturalı hattıma ilişkin yaşadığım aktifleştirme sorununu paylaşmak istiyorum. Hattımı dün teslim a...ldım ve ardından tarafıma söylendiği şekilde e-Devlet üzerinden gerekli hat aktifleşme/onay işlemlerini eksiksiz olarak yaptım. E-Devlet üzerinde işlemlerim onaylandı olarak görünm...

Yaklaşık 5 aydır Rize Çayeli Büyük Taşhane Mahallesi’nde, H***** karşısındaki binada Turkcell mobil hattımda ciddi çekim... ve hız problemi yaşıyorum. Binada telefonla konuşmakta, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz, hat çoğu zaman çekmiyor ya da internet neredeyse kullanılamayacak kadar yava...

Turkcell hattımda Siirt Merkez’de bulunan barış Eczanesi adlı iş yerimde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu ...zaman çekmiyor, konuşmalarım kesiliyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konumu paylaştım çok merkezi bir yerde ve şebeke çekmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hi...

Turkcell faturalı hattımı uzun zamandır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne arama yaparken sağlıklı bir şekilde konuşabiliyo...rum ne de internetten kesintisiz olarak faydalanabiliyorum. Hem evde hem işte hem de şehir içinde farklı yerlerde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, hattım neredeyse hiçbir yerde...

8 Temmuz Çarşamba günü Turkcell hattıma Avrupa 10 GB Gezgin, 500 dakika, 200 SMS paketini satın alarak yurt dışına çıktı...m ve şu anda Bosna-Hersek’teyim. Ancak paket kapsamında sadece internet ve SMS hakkımı kullanabiliyorum; hiçbir şekilde arama yapamıyor ve gelen aramalarda da hattım kapalı görünüy...

Uzun süredir Turkcell’e ait jeneratör ve benzin deposunun evimin hemen altında bulunması nedeniyle ciddi bir benzin koku...suna maruz kalıyorum. Burası bir aile apartmanı ve 6 aylık bir bebeğim var. Sürekli olarak evin içine kadar giren ağır benzin kokusu hem kendi sağlığımız hem de özellikle bebeğimin...