Beyazıt’ta Turkcell Kapsamı Yok, İş Yerinde İletişim Felci

İstanbul Beyazıt’ta bulunan iş yerimde kullandığım Turkcell hattım, yaklaşık 1 aydır adeta kapsama alanı dışı kalmış durumda. 1 ay öncesine kadar tek bir sorun yaşamazken, artık iş yerimin içinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.

Gün içinde iş yerime gelen yüzlerce kişi “Turkcell burada çekmiyor” diyerek açıkça şikayet ediyor. İnsanlar arama yapamıyor, internete bağlanamıyor, işlerini halledemiyor ve mağdur oluyor. Aynı şekilde biz de iş görüşmelerimizi yapamıyor, müşterilerimizle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. İş yerinde resmen iletişim felci yaşanıyor ve bu durum hem maddi hem de manevi kayıplara yol açıyor.

Defalarca durumu iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilip geçiştirildim, hiçbir somut adım atılmadı, hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Türkiye’nin çekim gücüyle övünen bir operatörün, İstanbul’un göbeğinde bir iş yerini bu kadar süre boyunca kapsama alanı dışında bırakması kabul edilemez.

Beyazıt bölgesindeki altyapının ve baz istasyonlarının acilen ve ciddiyetle incelenmesini, iş yerimin bulunduğu noktada kapsama sorununun derhal ve kalıcı şekilde çözülmesini, yaşattığınız bu mağduriyet için de konunun öncelikli dosya olarak ele alınmasını talep ediyorum.