Turkcell Şebekehat

27.10.2026 tarihinde Yunanistan’a geldim ve Turkcell hattım yurt dışına çıktığım andan itibaren hiçbir şekilde sinyal al...madı. Dört kere müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu, otelden dışarı çıktığımda tamamen sinyalsiz ve telefonsuz kaldığımı belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilme...

Hatay Antakya’da uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır günün neredeyse her saati...nde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunla ilgili kayıt aç...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür 0539********48 numaralı hattan aranıyorum. Bugün de aynı numara taraf...ından arandım, telefonu açar açmaz arama sonlandırıldı. Yaklaşık 10 saniye sonra geri aradığımda ise “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsunu duydum. Benzer şekilde daha önc...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Van Tuşba’da özellikle 5G’ye geçişten sonra hattımı neredeyse hiç... kullanamaz hale geldim. Hat özellikle kapalı alanlarda kesinlikle çekmiyor, ne şebeke var ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Adana Yumurtalık Serbest Bölge’de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun günün her saati ve her gün sürekli olarak devam ediyor. Defalarca kez bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık abonelikler dahil yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir... hem şebeke hem de mobil internet erişimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, telefon görüşmelerinde de sağlıklı bir çekim ...

İzmir Urla’da Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarda hattım sık sık kapanıyor, internete ise çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu durumu Mayıs ayından beri defalarca Turk...

Yıllardır Turkcell hattımı Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 723. Sokak civarında kullanıyorum ancak bu bölgede ciddi şebeke ...problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüş...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ancak yaklaşık 1–2 senedir özellikle İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde hat...tım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet hızım o kadar düşük ki ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, en basit videolarda bile bağlantı takılıp kalıyo...

Turkcell, yeni nesil 5g teknolojisini tüm müşterilerine ücretsiz olarak sunacağını ve altyapısının hazır olduğunu beyan ...etmektedir. Ancak kendi hattım üzerinden yaptığım kontrollerde ve araştırmalarımda, bu beyanın uygulamada gerçeği tam olarak yansıtmadığını gördüm. Gerçek 5g deneyimi için gerekli...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle sağlıklı bir tele...fon görüşmesi yapamıyorum. Bu çekim sorunu yeni değil, hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı bölgede sürekli olarak devam ediyor. Defalarca sinyal zayıflığı ve görüşme kalitesi...

Turkcell hattımı Zonguldak’ın Ereğli ilçesi Dağlıca köyünde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyümüz Ereğli’nin nüfus ol...arak en kalabalık köylerinden biri olmasına rağmen bölgede baz istasyonu bulunmadığı için telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamı...

Turkcell mobil hattımı Kırıkkale Yahşihan bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse süre...kli çekmiyor ve bu nedenle hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunda haklı olduğum söylen...

Turkcell hattımı Dolu Mega 60 GB tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana hem Pendik Velibaba Mahallesi...’nde ikamet ettiğim bölgede hem de Tuzla İstasyon Mahallesi’ndeki iş yerimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çekim gücü bir anda düşüyor, hat sürekli 3G, 4,5 G ve 5G arasında gidi...

Uzun süredir Ankara Yenimahalle Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde oturuyorum ve Turkcell hattımla sağlıklı şekilde ne tele...fon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Faturalı hattımın sonu 3243 ile bitiyor ve yaklaşık 2–3 aydır bu adreste hat ve internet sürekli ko...

Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de yüksek katlı bir binada ikamet ediyorum ve Turkcell hattım iç mekanda neredeyse hiç çekm...iyor. Sürekli hat düşmesi, konuşma sırasında kopma ve kesintiler yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorun, temmuz ayında bu adrese taşındığımızdan b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 2.100 TL fatura ödememe rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde bulunan F**** A** K** Öğrenci Yurdu’nda hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sık sık kopuyor ve telefon ekranımda s...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Şeker Mahallesi, 4568. Sokak, Kentpark Konakları adresinde ikamet ediyorum. Eskişehir’in m...erkezi bir konumunda yaşamama rağmen Turkcell mobil hattımı kendi evimde kullanamıyorum. Ne mobil internetten yararlanabiliyorum ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde ge...

Turkcell hattım Amerika’dayken fiziksel sim kart ile sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 10 gün önce esim’e geçtikten sonra ş...ebeke alamamaya başladım ve hat şu anda sürekli “Servis dışı / Sadece acil durum aramaları” şeklinde görünüyor. Samsung Galaxy s25 model telefon kullanıyorum ve cihazımın uygun ol...

Turkcell hattımı Redmi Note 12 Pro model telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır SMS gönderirk...en ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ben sohbet ekranımda sadece 1 adet SMS görmeme rağmen, gönderdiğim kişiye bazen 2, bazen de 4 ayrı SMS olarak tekrar tekrar iletiliyor. Yani t...

Yurt dışında yaşayan bir Turkcell hazır kart müşterisiyim. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı faturalıdan faturasız hatta... çevirdim ve hatta düzenli olarak yükleme yapıyorum. Türkiye’ye geldiğim dönemlerde hattımı açıp kullanıyordum, en son yaklaşık 3 ay önce açtığımda hiçbir sorun yoktu. Şu an ise ha...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem için aktivasyon/doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. Özellikle u...ygulama ve internet işlemlerinde telefonuma aktivasyon kodu gelmediği için giriş yapamıyor, doğrulama gereken hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Hattım Afyon ili İhsaniye ilçesinde ak...

Turkcell hattımı Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum; ancak yaklaşık 21.06.2026 tarihinde bu adr...ese taşındığımdan beri ne evde ne de mahalle içinde dışarıda sağlıklı şekilde şebeke çekmiyor. İnternet hızım zaman zaman neredeyse kullanılamaz seviyeye düşüyor ve telefon görüşme...