to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sinyal Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet
Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem evde hem dışarıda, bulunduğum her ortamda hat çekmediği için arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattın temel hizmetlerinden faydalanamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süreçte Turkcell’e daha önce de şikayet yazdım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üstüne bir de “aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir geri bildirimde bulunuyorlar, oysa telefonum sürekli açık ve ulaşılabilir durumdaydı. Ne arandım ne de sorunumla ilgili makul bir açıklama yapıldı.
Hattımı kullanamadığım bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çekim sorununun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
