to read complaints and reviews, or file yours.Gemlik’te 14 Yıllık Mobil Şebeke Sorunu Giderilemedi
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturalı, numaramın son 4 hanesi 8464’tür. Bursa Gemlik bölgesinde tam 14 senedir sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sorun çözümleniyor, gerekli çalışmalar yapılıyor” şeklinde bilgi verildi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Aynı bölgede, aynı hatta sürekli aynı problemi yaşamak artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi.
14 yıldır düzelmeyen bu şebeke sorunumun, Bursa Gemlik bölgesinde gerekli teknik incelemelerin yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Her zaman incelemeye alıyoruz söyleniyor ama tam tamamına 14 yıldır hiç çözüm yok özellikle Togg fabrikası kurulduktan sonra daha da şebeke sorunu yaşıyoruz burası İstanbul yolu üzeri onlarca kişi var hiç biri sorunu çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
