Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumyıllık

81 şikayet

Sonuçlarda ara...

25 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Teklifi: Adaletsiz Fiyat Politikası

95

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Kontrat yenileme dönemimde mevcut gnç+ 30 GB data paketimden ...

Aynı Operatörde Aile Üyesine Göre Adaletsiz İnternet Paketi Fiyatlandırması

222

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell abonesiyim. Hattımı bir süre önce geçici olarak dondurup 4 ay önce yeniden aktif hale getirdi...

12 Yıllık Müşteriye Dev Platinum 500 GB Paketi Verilememesi

282

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell operatör hizmetini kullanıyorum. 2 ay önce önceki kontratım dolduğu için yeni tarife seçmem ...

Sadık Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

221

Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak Turkcell müşterisiyim ve bu süreçte hattımı hiç değiştirmedim. Numaramı sadece bir ...

Turkcell'de Sadakatli Müşteriye Ayrıcalık Sunulmaması

21

Turkcell abonesi olarak 17 yıldır kesintisiz bir şekilde aynı hattı kullanmaktayım ve uzun süredir Platinum 50 GB paketi...

Platinum Hatımın İnterneti Diğer Hatların Borcu Nedeniyle Kesildi

378

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda kamera hatlarım da dahil olmak üzere toplam sekiz adet hattım bulu...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı

511

15 Nisan 2026 saat 13:47 civarında, hastanede olduğum sırada Turkcell tarafından arandığımı sanarak bir görüşme yaptım. ...

Turkcell Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

579

Turkcell hattım olan 530 *******18 numaralı telefonum için 2025 Mayıs ayında Dev Platinum Star 240 GB yıllık paket satın...

Platinum Müşteriye Bildirim Yapılmadan Kontratsız Ücret Yansıtılması

244

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. 20 gün önce hattıma ait kontratımın bittiğini sonradan öğrendim, faka...

Turkcell Platinum Star 240 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı

421

Uzun süredir Turkcell yıllık Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl aynı paketi 600 TL’ye yaptırmı...

İzinsiz Ek Paket Yüklenmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

1.228

Turkcell mobil hattımda 24.02.2025 tarihinden itibaren Dev Platinum Max 480 GB paketimi kullanmaktayım. 24.02.2026 tari...

Yanıltıcı Taahhüt Yenilemesi Sonrası Ek Ücret İtirazı

656

Turkcell Platinum kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, tarafıma sürekli olarak “süren...

İzinsiz Eklenen Platinum Prestij 80 GB Paketi Ve İptal Edilememesi

511

Yaklaşık 25–30 yıldır müşterisi olduğum Turkcell'de, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden tarafıma zarar ver...

Turkcell’in %50 Ücret Artışı Sadık Müşteriye Makul Çözüm Bekliyor

499

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Mega 85 GB paketini aylık 1080 TL olarak kullanıyordum. Bir yıllık taahhü...

Erken Paket Geçişinde Çifte Fatura Ve Aşırı Ücretlendirme

1.389

Türkcell abonesi olarak Dev Platinum Star 240 paketini kullanmaktayım. Mevcut yıllık 240 GB paketimin bitmesine yaklaşık...

Yenilemeden 2 Gün Önce Haksız Kısıt Ücreti İptali İsteği

1.042

Turkcell Platinum müşterisi olarak yıllardır Yıllık Dev Paket 240 GB kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin bitmesine ...

Çözüldü

İzinsiz Yüksek Ücretli Tarife Atanması Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

1.468

"Hatanızı düzelttiğiniz için teşekkür ederim."

Turkcell hattımda Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifesindeydim. Kontratı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör