Turkcell Platinum yıllık

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Turkcell kullanıyorum ve şu an aktif olarak 5‑6 adet hattım var. 5327000*** numaralı hattımda Star 25+ paketim vardı ve aylık yaklaşık 740 TL ödüyordum. Kontratım dün bitmiş, üzerinden 24 saat bile geçmeden eski paketim bana bu kez 1300 TL olarak yansıtıldı ve gelece...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Platinum hattı kullanıyorum ve uzun süredir aynı operatöre bağlı kalmama rağmen, yeni üye olan kişilerin benim kullandığım paketten daha üst paketleri benden çok daha ucuza kullanabildiğini görüyorum. Buna karşılık ben her ay neye göre belirlendiği belli olmayan, mantıksız...

Turkcell Platinum hattım, elimde olmayan sebeplerden dolayı kapandı. O dönemde yurt dışında olduğum için herhangi bir iptal talebim olmadı ve hattımın iptaliyle ilgili hiçbir işlem yapmadım. Ancak buna rağmen Turkcell, yıllık aboneliğimi kendi kendine iptal etmiş ve üstüne ek ücret yansıtmıştır. Öze...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Star 25 GB paketini kullanıyorum. Son olarak 771 TL ödüyordum, kontratım bitti ve 1200 TL olacağını uygulama üzerinden öğrendim. Daha önce Platinum müşterisiydim hem aynı paketi alamıyorum, hep daha pahalıya yenileme yapmak zorunda kaldım. H...

Turkcell’den 12 ay taahhütlü olarak Dev Platinum Maxi 480 GB paketini satın aldım. Paketi alırken bana, yıllık 480 GB internetin aylık 40 GB olarak kontrollü şekilde sunulacağı, aylık 40 GB’ı geçtiğimde internetin otomatik olarak duracağı ve istersem ek paket satın alabileceğim söylendi. Ancak kulla...

Kaç yıllık Platinum faturalı hat müşterisiyim, yeni hat sahiplerine 475 TL olan paketi bana 890 TL olarak tanımlamaya çalışıyorlar. Kampanyalarınız yüzünden hattımı değiştireceğim. Gerçekten yazıklar olsun. Herhangi bir çözümde sunulmuyor. Sadece "sizi kaybetmek istemeyiz" deyip duruluyor.

Turkcell tarafından yapılan haksız tanımlama ve fahiş faturalandırma! 13.03.2025 tarihinde Turkcell hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 02:38’de tarafıma SMS ile bir bilgilendirme gönderildi ve bu mesajla birlikte onayım olmadan tarife tanımlandı. Böyle bir saatte gönderilen mes...

Turkcell Platinum Çok pahalı, neden anlamıyorum. Yeni abone olanlara yarı fiyatı sunulurken, bizim gibi 15-20 yıllık aboneler 900 lira ödüyor. Turkcell'in kendi abonelerine yaptığı bu haksızlık ne zaman bitecek! En yakın zamanda bu hattı kapatacağım.

Neredeyse en az 10 yıllık Turkcell müşterisiyim. Aynı numara ile bir süre Vodafone'a geçip sonra tekrar Turkcell'e döndüm. Benden sonra yeni numara taşıyanlara Platinum cazip fırsat paketini 500 TL'ye sunabiliyorsunuz, ancak ben almak istediğimde bu paketi alamıyorum ve 35 GB Platinum Star paketini ...

2 adet hattımla beraber 2005 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. 251 gün önce taahhüdüm bitti. O dönem taahhütsüz kullanım daha avantajlı olduğundan böylece kullanmaya devam ettim. Şimdi ise tarifemin güncel fiyatının 630₺ olacağı SMS'i geldi. Turkcell'i tarifelerine baktığımda Büyük Festival 60G...

Yaklaşık 13-14 yıldır Turkcell müşterisiyim. Belki son 4-5 yıldır da Platinum paketlerini kullanmaktayım. Hâlihazırda 60 GB interneti olan paketine 700 TL civarı ücret ödemekteyim. Aralık ayı itibariyle taahhüdüm bitiyor ve bana Turkcell 60 GB ürünü 1000 TL gibi bir fiyata veriyor ama işin komik tar...

Yaklaşık 7 yıllık Turkcell müşterisiyim. 40 GB'lik Platinum Star paketine 717 lira öderken, Turkcell'e yeni katılan müşterilere yarı fiyatına varan kampanyalar sunuluyor. Ben senin eski sadık müşterinim diye neden cezalandırılıyorum? Madem yarı fiyatının bile azına satış yapıp müşteri çekebiliyorsun...

Yaklaşık 18 yıldır Turkcell Platinum üyesi iken, 19 gün önce hiçbir haber verilmeden üyelikten çıkarılmışım. Tesadüfen ve çok zor bir durumda kalarak öğrendim. 10 gündür çağrı merkezini arıyorum, yok kayıt açıldı, yok inceleniyor. Vb... Bilgi verilmediği gibi, siz platin üye falan değilsiniz tarzı c...

0532**93020 numaralı Turkcell hattımı yaklaşık olarak 15 yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli ya da kabul edilebilir şekilde bir artış yapılırken, bu sene Ağustos ayında 649,85 TL olan Platinum Black 100GB paketi 1420 TL yani %120 artışla tarafıma yansıtılmış. Normalde deliler gibi arayan Turkcell m...

17 yıllık Turkcell abonesiyim ama artık iyice kendinden soğutan davranışlar oluyor. Gelelim şikayetime: Şikayetim şu; yeni taahhüt imzalandığı zaman çeşitli kampanyalar oluyor ve kampanya 2 aylık Youtube.com Premium kampanyası. Kampanyanın kodunu 2 senedir ne bu sene ne de geçen sene hediye havuzund...

25.07.2024 tarihi itibarıyla hâlihazırda kullanmakta olduğum ve aylık olarak 325 TL ödediğim Platinum 30+ paketimin taahhüdü bitiyor. Mevcut paketlerinizi incelediğimde aynı paketin 650 TL olarak bana sunulmuş olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ülkenin içinde bulunduğu mevcut du...

Turkcell Platinum Black Star 85 paketini 875 TL/ay gecen ay satin aldım. Ancak su an Turkcell paketleri incelerken Platinum Black Ultra 100 diye bir paketin 450 TL olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri kurumsal bireysel geçiş vs bir suru nedenden bu paketi alamayacağımı söylüyor. Numarayı taşıyıp g...

Ben şu an mevcut yıllık abonelik paket tarifemden Platinum Black Ultra+ 85GB 450 TL yıllık abonelik paketi geçmek istiyorum ama bu paket sadece yeni kullanıcılara özel. Mevcut kullanıcılara bu tarifeyi 600 TL’den yıllık taahhütle satıyorsunuz. Ben yıllardır bir Turkcell müşterisi olarak bu tutumu as...

Turkcell cep telefonumda 50gb Platinum paketini kullanıyorum. Paketin ücreti 289 lira idi. 1 yıllık sabit ücret paketim 18 Haziran 2024 tarihinde dolduğu için dün (17 Haziran 2024 saat 23.45 de) aynı paketi 1 yıllık sabit ücret olarak yeniledim. Ki 1 aydır sürekli aranıyorum, uygulamadan sürekli uya...