Turkcell numarası

Ekim 2025 dönemine ait Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0583) faturasında, “yurt dışı özel servis” adı altında 9.148,64 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımı yalnızca ben kullanıyorum ve söz konusu dönemde hattım Türkiye’değdi. Faturamda bu ücret dışında herhangi bir ek ücret veya...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 haftadır “hızlı giriş” başlığından, “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı Giriş şifreniz... ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Referans:...” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu süre içinde toplamda 10 defa benzer içerikte mesaj geldi....

Turkcell faturalı hattım için kullandığım Büyük Festival 10GB paketine ait faturamda, Ağustos ayından bu yana 470 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ödemekteyim. Önceki aylarda 207 TL ödediğim bu paketin fiyatındaki artışın sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmetleriyle ...

05.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, uyumlu hatta geçişin 2 saat içinde tamamlanacağı ve hattımın kısa sürede aktif olacağı belirtildi. Ancak eski hattım kapandıktan sonra yeni hattım da işleme alınmadı ve tamamen kapalı durumda kaldı. Av...

Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak numaram kara listede görünüyor. 1 haftadır hem online başvurularda hem de bayilerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana net bir bilgi verilemiyor ve neden kara listede olduğum açıklanmıyor. Oysa h...

Annem Bolu/Merkez Mesciçele Köyü’nde yaşıyor ve 5 Kasım 2025 sabahı saat 08.00’de açılacağı söylenerek Bolu Merkez İhsaniye Mahallesi’ndeki Turkcell şubesinden hattını Turkcell’e taşıdı. Hattın açılması için belirtilen saat üzerinden tüm gün geçmesine rağmen, akşam olmasına rağmen hâlâ şebeke yok ve...

Uzun süredir (10 yılı aşkın) Turkcell ve Turkcell Superonl. Müşterisiyim. Kullandığım hat +905*******11 numarasına ait. Son yıllarda Turkcell hattımda “Platinum” müşterisi olarak hizmet aldım ve yaklaşık 6 yıldır da Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Son fatura geçmişimi incelediğimde, taahhüdümü...

2019 yılında adıma açılmış olan 5380****29 numaralı Turkcell hattı ile ilgili olarak, 2025 yılında tarafıma SMS yoluyla 171,50 TL tutarında bir fatura borcu bildirimi geldi. Ancak bu hatta dair hiçbir bilgim, başvurum veya onayım olmamıştır. Hattın varlığından ilk kez bu mesaj ile haberdar oldum. 6 ...

Turkcell’den Gebze şubesinden aldığım 53215921** numaralı hattı, aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak bu hattın eski sahipleriyle ilgili olarak sürekli olarak bana tanımadığım kişilerden aramalar ve mesajlar geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel güvenliğimi tehdit ediyor. Bu sorunu...

Turkcell hattımı iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir Ankara Sincan’da telefonum arama alabiliyor fakat arama yapmak istediğimde “yanlış numara tuşladınız” uyarısı alıyorum. Hattımda yeterli bakiye ve dakika bulunuyor, faturam da ödenmiş durumda. Hattımı başka bir telefonda denemedim...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Çarşı’daki Turkcell bayisinden numara taşıma işlemi başlattım ve 08.10.2025 tarihinde Turkcell hattım aktif oldu. Ancak kısa süre sonra Türk Telekom’un daha uygun bir tarifesini gördüğüm için, 10.10.2025’te numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvurdum ve 12.10...

4 Kasım 2025 tarihinde hattıma, 'Sn. D*** i**** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Eser Hukuk 02329080843' şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı gönderen numara bana tanıdık gelmediği gibi, içeriğinden de şüpheli olduğu açıkça anlaşılıyor. Daha önce de benzer içerikte mesajlar aldı...

Turkcell TV+ hizmetinin ilk ay ücretsiz paketini Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım. 4 Ekim 2025’ten beri üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal için yönlendirildiğim (532) 532 00 00 numarasını iki kez (05.11.2025 tari...

Turkcell’den aldığım haftalık 5 GB internet paketini kullanmaya başladım. Ancak önceden hattımda yüklü olan 4 GB Instagram günlük hediye paketim olmasına rağmen, Instagram’da yaptığım kullanımlar ana paketimden düşüldü ve 5 GB haftalık paketim iki Gigabyte’a kadar azaldı. Hediye paketimden hiçbir şe...

Bugün, telefonuma Yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifreniz: ****** b002" şeklinde bir kısa mesaj aldım. Bu işlemi ben başlatmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Şüpheli bir işlem olduğundan endişe duyuyorum. Konu hakkında tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, bu olayın neden...

2020 Şubat ayında, vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını ölüm ve veraset belgeleriyle kendi adıma devretmek için başvurdum. Ancak aradan geçen 6 yıl boyunca, Turkcell tarafından sürekli olarak farklı bahanelerle ve eksik bilgi gerekçeleriyle işlemlerim sonuçlandırılmadı. Müşteri h...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, 5664 numarasına araç hasar sorgulaması yapıldığı gerekçesiyle bu ayki faturama 720 TL yansıtılmıştır. Ancak, böyle bir sorgulama yaptığımızdan haberimiz yok ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı da tarafımıza ulaşmadı. Hattın sahibi başka bir kişi olmas...

Turkcell Platinum 100 GB tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, saat 19:41 ile 20:11 arasında, hiçbir şekilde mobil interneti kullanmadığım halde paketimden 6 GB internet düşümü yapıldı. Kullanıcı numaramın son 4 hanesi 7126’dır. Bu durum tamamen kullanmadığım bir anda gerçekleşti ve herhangi bir uygulama ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Sümer Mahallesi Yörükyayla Sokak’ta sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor ve günün her saatinde mevcut. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...