Satışta Verilen 499 TL Fiyatı Gerçekte 689 TL Çıktı

27.04.2026 tarihinde Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına, aylık 499 TL ve 12 ay sabit fiyat olacağı bilgisiyle kayıt oldum. Görüşme telefon üzerinden yapıldı ve görüşmenin kayıt altında olduğu özellikle belirtildi.

Ancak hemen ardından fiyatı kontrol ettiğimde, bana söylenen 499 TL yerine sistemde 689 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, hem satış sırasında verilen bilgilere aykırı hem de müşteri olarak benim açımdan büyük bir güven kaybına yol açıyor.

Ben bu pakete, 12 ay boyunca 499 TL olacağı söylenerek ikna edildim. Bu nedenle, kayıtlı görüşmelerim dinlenerek bana taahhüt edilen fiyatın uygulanmasını ya da hiçbir cayma bedeli alınmadan aboneliğimin/başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.