Garanti’de bugün Diyarbakır’da bir hesap kartı başvurusu yaptım. Daha sonra vazgeçtiğim için hesabımın tamamen kapatılmasını ve kart başvurusunun iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın mutlaka iş yerime gönderileceğini, ancak kart geldikten sonra iptal edebileceğimi söylediler.
Ben kartın kesinlikle iş yerine gönderilmesini istemiyorum. Hem hesabımın tamamen kapatılmasını hem de kart gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum. İstemediğim bir kartın iş yerime gönderilmesi, beni zor durumda bırakacak ve bu durumdan dolayı mağdur olmak istemiyorum.
Garanti’den, talebime uygun olarak hesabımı kapatmasını ve kart gönderimini iptal etmesini, bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Yorumlar