to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 31215172812101 takip numaralı iade kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tda butik satıcısıyım ve iki adet iade kargomu beklerken bana sadece bir adet iade kargo ulaştı. Kargoyu açtığımda ise içinden diğer beklediğim iade kargonun boş iade poşeti çıktı. Yani bir kargo paketi içi tamamen boşaltılmış, diğerinin içine boş şekilde konulup zımbalanarak tarafıma teslim edilmişti. Bu durumun fotoğrafları da elimde mevcuttur.
Mağazamda 3.000 TL’ye satmış olduğum kahverengi altüst takımım bu süreçte kayboldu. Konuyla ilgili Sürat Kargo üzerinden iade-tazmin süreci başlattık ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ret cevabı geldi. Hem ürünümü kaybettim hem de sorumluluğun kabul edilmemesi sebebiyle mağduriyetim devam ediyor.
İlgili kargo sürecinin yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, kaybolan ürünümün bedeli olan 3.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...
19 Ekim tarihinde içinde Spiderman temalı parti malzemeleri bulunan, yaklaşık 4 desilik bir koli hazırlayıp Gardrops satışı kapsamında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan sistemde iade süreci başlatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi, kargodan da ses çıkmadı. D...
22.02.2026 tarihinde taktiksel mont satışı yapan taktikalmont.com online sitesi üzerinden siyah, 2XL beden taktik mont siparişi verdim. Siparişime ait kargo, Gün Kargo Dağıtım Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden Sürat Kargo’ya verilmiş ve kargo 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sü...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, bedeni uymadığı için Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine iade etmek üzere götürdüm. Ürünü orijinal kutusunda teslim etmek istedim ancak personel, ürünü poşete koymam gerektiğini, ellerinde uygun boyutta poşet olmadığını söyledi. Yanımda poşe...
Yorumlar