to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den İzinsiz Gelen Hızlı Giriş Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Turkcell müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 haftadır “hızlı giriş” başlığından, “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı Giriş şifreniz... ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Referans:...” şeklinde mesajlar alıyorum.
Bu süre içinde toplamda 10 defa benzer içerikte mesaj geldi.
Numaramı Turkcell ile herhangi bir platformda paylaşmadım ve nasıl elde edildiğini bilmiyorum. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesi yaratıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana şikayet dilekçesi yazmam gerektiği söylendi.
Numaramın sistemden silinmesini ve bu tür mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
