to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşeteşekkürler"
Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hat adına ticari elektronik izin verilmiş gibi SMS geldi. Ben böyle bir izin vermedim; telefonuma gelen mesaj...
Kuruluşundan bu yana Turkcell abonesiyim ve markanızın kalitesine her zaman güvendim. Uzun süredir kamu tarifesi kullanıyorum. Ancak bugün, sunulan fiyat teklifleri sadık bir müşteri olarak beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen müşterilere sunulan cazip fiyatlar ile bana sunulan teklif...
Turkcell'de basın tarifesine geçiş için talepte bulundum ama hâlâ çözüm bekleniyor yazısı var ve kimse tarafıma dönüş sağlamıyor. Sonuç olarak biz basınız ve işin hızlı olması gerekiyor. Turkcell bu anlamda çok zayıf, bana yardımcı olun. Çözüm Numarası: 180519950
Turkcell müşteri HİZMETLERİ'ni defalarca aramama rağmen küçük bir bilgi talebimiz karşılanmadı. Kamu tarifesinden bireysele geçiş yaptık. Otomatik ödeme talimatından dolayı eski borcu da bizden alındı. Çalışmakta olduğumuz kamu kurumuna ibraz etmek üzere detaylı ödeme bilgisini talep etmek için defa...
0506*****13 numaralı Turkcell abonesiyim. Tarifem bitecek bana sunulan ücretler aşırı pahalı. Kafasına göre Turkcell zam yapıyor. İnternet tüketimi de çok hızlı. Yerli ve milli diye geçinen bir operatör bu kadar pahalı olmamalı. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ama artık faturaları ödemekte zorlanı...
"Sorunum halloldu aradılar teşekkürler"
Numaramı taşıdım kuruma özel tarifeye geçiş için tam 3 gündür bekletiliyorum 3. Güne gireceğiz ne kadar ilgisiz davranılıyor hattımı kullanamıyorum. K...
40 gündür 10 gün arayla kamu kimliğimin uyumsuz bilgiler nedeniyle eksik evrak mesajı alıyorum. Yarın verilen sürenin sonu. Kamu kimliğimde t. C. Numa...
Birkaç ay önce Turkcell kamu paketi tarifesine geçiş yaptım ve süreç gayet sorunsuz işledi. Üç gün içerisinde yeni tarifeme geçişim tamamlandı. Bir süre sonra, eksik evraklarım olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise sorunun çözüldüğünü belirt...
Sayın yetkililer Mart ayında Türk Telekom dan numaramı Turkcell'e 199 TL. Lik kamu kampanyasına taşıdım. Bir hafta sonra Turkcell servisi beni arayarak kampanyanın iptal edildiğini başka bir kampanya seçimi almamak zorunda olduğunu veya taşımamızı istediler mecburiyetten ayrıldım sizden. Türk Telek...
18.04.2024 tarihinde hat taşımak için Turkcell Niğde Flaş İletişim Merkezi'ne gittim. Kamu paketi için gerekli olan evraklarımla beraber merkeze başvuruda bulundum, gerekli resimler çekildi. 5376****36 numaralı telefon numaramı iki defa teyit ettim. Bana yeni bir hat içeren küçük bir paket verildi v...
Turkcell tarifem bitti. Kamu tarifesine devam etmek istiyorum, kamu personel kimlik kartım olduğu halde ve sisteme yüklediğim halde bana 532 li numaradan t. C.'li kamu kimlik kartı gerekiyor diyorlar. Enerji Bakanlığına bağlı kamu iktisadi teşekkülünde kadrolu memur olarak çalışıyorum. Üstelik İlk d...
"Sorunumun çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Belediye personeliyim, kamu tarifesinden yararlanmak istiyorum; buna hakkım var ancak bayiye gittiğimde personel kartımdan ziyade bir sürü evrak isten...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
