Turkcell numarası

Turkcell’de eskiden kullandığım faturasız hattımı, 2017 yılında iptal etmiştim. Şu an bu numaraya bağlı bazı iş amaçlı kullandığım mail adreslerine ve oyun hesaplarıma tekrar erişmem gerekiyor. Bu erişimi sağlayamadığım için yaklaşık 7.500 TL tutarında bir mağduriyet yaşıyorum ve bu nedenle numaramı...

Vodafone abonesi olmama rağmen son dönemde telefon numarama Turkcell GNC uygulaması için birden fazla kez giriş kodu SMS’i geliyor. 15 Kasım’da ve 27 Kasım’da olmak üzere farklı günlerde toplam 4 kez bu tür mesaj aldım. Turkcell hattım veya GNC uygulamam yokken numarama bu şekilde kod gönderilmesi b...

Turkcell faturalı hatta numara taşımak için iki gün önce Turkcell uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Numaramı e-sim üzerinden aktif etmek istiyorum ancak iki gündür üst üste 'Evraklarınızdaki uyuşmazlık nedeniyle numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir' şeklinde aynı ...

Üzerime kayıtlı 0541… numaralı Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival Her Yöne 60 GB internet paketimde, 26.11.2025 tarihinde herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadığı halde ansızın 10 GB’lik bir düşüş yaşandı. Bir önceki ayda da internetim çok kısa sürede tükenmiş, işlerim...

24 Kasım tarihinde numaramı mevcut operatörümden Turkcell’e taşımak için Turkcell uygulaması üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı akşam Turkcell hattım tarafıma teslim edildi. Ardından Turkcell uygulamasına giriş yaparak ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon süre...

20.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden hat aktivasyonumu ise 25 Kasım’da gerçekleştirdim. Buna rağmen hattım ancak 27 Kasım günü akşam saat 17.00–18.00 civarında açıldı. Hattımı taşırken Turkcell’in kendi sitesinde “300 TL Mig...

Geçen hafta cuma günü numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim onaylandığı halde yeni sim kartım kargo ile bana hiç ulaşmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taşıma yaptığım hattın numarası 82 ile bitmektedir. Sim kartım gelmediği için hattımı T...

Turkcell faturalı hattıma, Aralık ayı faturasında 'Tyg avantaj' adı altında 3 adet ödeme yansıtıldığını gördüm. Toplam 1050 TL tutarındaki bu kalemlerin ne olduğunu bilmiyorum ve her faturayı açtığımda aynı isimle yenilerinin eklendiğini fark ediyorum. Hattıma ait, sonu 1872 ile biten numarama yans...

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle online olarak başvuru yaptım ancak hattımın aktivasyonu ve soru-destek süreçleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iki gündür ilerleme kaydedemiyorum. Özellikle online başvuruların desteğinin sağlandığı müşteri hizmetleri bölümüne erişemiyor, gerekli desteği alam...

20 Kasım tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım tarafıma teslim edildi ancak hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hat aktivasyonu gerçekleşmiyor. 27 Kasım sabah saat 12.00’den aynı gün 17.00’a kadar defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hattımı ak...

Turkcell numara taşımaya online başvuru yaptım. Hattınız adresinize teslim edildi diye mesaj geldi ama bana gelmedi. Arıyorum Turkcell yoğunluk dolayısı ile bağlanmıyor. Hattım nerede öğrenemiyorum muhatap bulamıyorum online başvuru yaptığıma çok pişman oldum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde Turkcell online üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 18963818111. Hattımın kurye ile bana teslim edileceği söylendi ve 26.11 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hat tarafıma ulaştırılmadı. 27.11’de aradığımda bu kez hattın o gün teslim ed...

23.11.2025 tarihinde iki adet farklı operatörde bulunan hattımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru sırasında hatların en geç iki iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hatl...

537 *** 27 77 numaralı Turkcell hattım için 26.09.2025 tarihinde yeni bir taahhüt imzaladım ve aylık ücretimin 670,00 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 25.10.2025 tarihli, 06.11.2025 son ödeme tarihli faturam 966,70 TL olarak geldi. Yeni sözleşme olduğu için ve o dönemde iş yoğunluğum sebebiyle bu f...

Turkcell faturalı hattım için 9.12.2024 tarihinde başlayan, aylık 30 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Bu paket için yaklaşık 620 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bir yılın sonunda aynı dönemde, gerçek piyasaya baktığımda 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paketlerin ya...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında E-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalıştım ancak kartı okutup işlemi tamamladıktan sonra sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. 27 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıma sürecimi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine...

Turkcell hattıma yaklaşık 20 dakika önce “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, ceza işlemiyle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız 02329080319 numarayı arayın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir kurum adı, şirket ismi ya da resmi bir açıklama bulunmamakta; sadece bu ifade ve numara yer...

Turkcell mobil hattımda paket internetimin olağan dışı şekilde harcanmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Kayseri/Talas’ta hattım üzerinden internet paylaşımı yaparak bilgisayarımı bağladım ve sadece Polonya Erasmus vize başvurumu yapmak için kısa süreli olarak kullandım. ...

Turkcell Superbox hattıma ait taahhüdüm 10.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra şirketinizin yönlendirmeleri doğrultusunda 17.10.2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile 444760240302 gönderi kodu üzerinden tarafınıza iade ettim. Elimde kargo gönderi bilgileri ve teslim alındığına dai...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında e-Devlet üzerinden hattımı aktive etmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Kimlik fotoğraflarını yükledikten sonra e-Devlet ile onaylama aşamasında her denememde 'Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.' uyarısını alıyor...

Turkcell’e internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, yeni hattım elime ulaştı ancak hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Site üzerinden kimlik fotoğraflarımı yüklemem isteniyor, fotoğrafları yüklediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hattım açılmıyor. Yaklaşık 1 günd...

Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve sim kartım dün adresime teslim edildi. Ancak aktivasyon sürecinde Turkcell’in sayfası üzerinden işlemi tamamlamaya çalışırken sistem sürekli “işleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Aynı işlemi ...