Turkcell'den Çekim Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Caner · 2025-11-04T23:59:39+03:00

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Sümer Mahallesi Yörükyayla Sokak’ta sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor ve günün her saatinde mevcut. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şikayetim, detaylı bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Şikayet numaram: 186039797. Turkcell’den beklentim, bu bölgede yaşanan çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Caner Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Caner

Bilgi vermediniz. Sistemden de resimde gözüktüğü gibi çözüldü yazmışsınız. Çözülen bir şey yok. Müşterilerinize önem vermeyen, çözüm üretemeyen, kazandığınız bir kuruşu dahi hak etmeyen bir firmasınız. Belki 30 yıldır ben ve ailem Turkcell kullanıyoruz. Hakkımı helal etmiyorum.

Benzer Şikayetler

Çanakkale Esenler Mahallesi'nde Turkcell Çekim Sorunu Ve Altyapı Talebi

Esra

Turkcell

526

Turkcell faturalı hattım Esenler Mahallesi, Merkez/Çanakkale bölgesinde uzun zamandır çekmiyor. Ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durum sürekli yaşanıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadı...

Çanakkale Esenler Mahallesi'nde Turkcell Çekim Sorunu Ve Altyapı Talebi

Turkcell Hattımda Bir Yıldır Süren Çekim Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Engin

Turkcell

225

Yaklaşık 1 yıldır Kırklareli ili Demirköy ilçesi Hamdibey Mahallesi’indeki evimde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun evin tüm alanlarında devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında dosya oluştu...

5 Yıldır Çözülmeyen Çekim Sorunu Mağduriyeti

Fatih

Turkcell

506

Uzun süredir Bursa Yıldırım Otosansit Sanayi Sitesi bölgesinde Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu problem 5 yıldan fazladır. Aralıksız devam ediyor ve bulunduğum alanda sürekli olarak sinyal zayıflığı nedeniyle telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Turkcell müşteri ...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Evren

Turkcell

752

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda, Mersin Erdemli Tabiye Mahallesi Köy pınarı Caddesi No:122 adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun bulunduğum lokasyonda sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat ya da gün fark etmeksizin hizmet kalitesi neredeyse sıfıra iniyor. Faturamı düz...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Selim

Turkcell

668

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Sarıyer, Şalcıkır Caddesi Mutlu Sokak No:7/1 adresindeki evimde Turkcell faturalı hattımda (532*****24) ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Hem evin içinde hem de bina genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda sürekli ...