Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell internetim bitti

1.146 Şikayet
32100
(12.774 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Haksız Ek Paket Ücretleri Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

profile
Özgür
05 Ekim 2025 00:37
707

Kullanılmayan İnternetin Haksız Yere Tüketilmesi Ve Yanıltıcı Kullanım Bildirimi

profile
Dilşah
04 Ekim 2025 22:57
399
kullanilmayan-internetin-haksiz-yere-tuketilmesi-ve-yaniltici-kullanim-bildirimi-3.jpg
kullanilmayan-internetin-haksiz-yere-tuketilmesi-ve-yaniltici-kullanim-bildirimi-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede İnternetim 13 Dakikada Bitti Mantıklı Açıklama Alamadım

profile
Faruk
04 Ekim 2025 20:44
318
hastanede-internetim-13-dakikada-bitti-mantikli-aciklama-alamadim-2.jpg
hastanede-internetim-13-dakikada-bitti-mantikli-aciklama-alamadim-1.jpg
1
Krc sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sosyal Medya Paketi Doğru Çalışmıyor, Ana İnternetim Hızla Tükeniyor

profile
Krc
03 Ekim 2025 20:37
378
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Medya İnternetim Yanlış Eksiliyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Emrah
03 Ekim 2025 20:30
556
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Gece Bilgim Dışında Ek Paket Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mert
03 Ekim 2025 13:48
1.019

"İlgilenen arkadaşa çok teşekkürler! Geri ödeme maalesef yapılmıyor, yapacak bir şey yokmuş. Ama talebime geri dönüp aramalarına bile şaşırdım açıkçası. 👏🏻 "Akıllı Fatura" denilen özelliğin varsayılan olarak açık olması gerekiyor. Aksi halde her Turkcell müşterisi bir gün en az bir kez bundan mağdur olacak. Benim internet paketim bittiyse, Turkcell beni varsayılan olarak korumalı ve SMS ile bana haber vermeli. Eğer "Evet" dersem paket aşımı için paket alıp, ödeme alabilir. Böylece birisi uyurken habersiz bir şekilde 10 tane paket almış olmaz. Bu özelliğin varsayılan olarak açık olmaması profesyonel ve etik olmayan bir davranış gibi görünüyor. Ayrıca Akıllı Fatura'yı açtığım halde 2027 yılına kadar açıldı diyor. Bu da çok anlamsız istediğim zaman kendim açar kapatırım. Bu tarz hareketlerin hiçbir mantığı yok. Zaten bu konuda yazılmış şikayetlerin sayısı da bunu destekliyor. Akıllı Fatura özelliğinin varsayılan olarak sonsuza kadar açık olmasının Turkcell müşterilerine hiçbir zararı yok. Ekstra olarak arayan kişinin sağladığı hediye paket için teşekkürler!"

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Aniden Tükenen 40 GB İnternet Paketi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ayşenur
03 Ekim 2025 12:11
303
gece-saatlerinde-aniden-tukenen-40-gb-internet-paketi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
gece-saatlerinde-aniden-tukenen-40-gb-internet-paketi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
gece-saatlerinde-aniden-tukenen-40-gb-internet-paketi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kullanılmayan İnternetin Faturaya Yansıması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

profile
Recep
03 Ekim 2025 11:39
226
kullanilmayan-internetin-faturaya-yansimasi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamamasi-2.jpg

Kısa Sürede Yüksek Fatura Ve İnternetin Hızlı Tükenmesi Sorunu

profile
Cem
02 Ekim 2025 16:28
694
kisa-surede-yuksek-fatura-ve-internetin-hizli-tukenmesi-sorunu-1.jpg

Yeni Sözleşme Sonrası Faturada Ve İnternet Tüketiminde Anormallik

profile
Yakup
30 Eylül 2025 17:22
368
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

5 GB İnternet Paketim 8 Günde Beklenmedik Şekilde Tükendi, Açıklama Bekliyorum

profile
Ahmet
29 Eylül 2025 18:50
764
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım 30 GB İnternet Bir Anda Tükendi, Çözüm Yok!

profile
Mehmet
29 Eylül 2025 01:27
355
kullanmadigim-30-gb-internet-bir-anda-tukendi-cozum-yok-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Hakkım Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Fatih
26 Eylül 2025 11:37
496
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Paketimde Anormal Veri Tüketimi Ve Yetersiz Destek

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 09:56
1.299
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı İnternet Paketimin Haksız Şekilde Sıfırlanması Ve Mağduriyet

profile
Sude
25 Eylül 2025 22:18
618
Gece Yarısı İnternet Paketimin Haksız Şekilde Sıfırlanması Ve Mağduriyet
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-8.jpg
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-7.jpg
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-6.jpg
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-5.jpg
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-3.jpg
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-2.jpg
gece-yarisi-internet-paketimin-haksiz-sekilde-sifirlanmasi-ve-magduriyet-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör