to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell Platinum Basın Paketi kullanıcısıyım ve Yalova Merkez’de yaşıyorum. Son 6 aydır, paket kapsamında sunulan 30 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Özellikle belirtmek isterim ki film izlemiyor, TikTok gibi uygulamaları kullanmıyorum. Sadece eski sürüm Instagram ve Facebook uygulamalarına giriyorum, buna rağmen ay sonunu getiremiyorum.
Çevremdeki birçok arkadaşım farklı operatörleri kullanıyor, film izliyor ve canlı yayın açıyorlar; buna rağmen internetleri yetiyor. Ben ise çok daha sınırlı bir kullanımda olmama rağmen sürekli internetim bitiyor. Sadece Platinum Basın Paketi’ni kullanıyorum ve aylık 285 TL ödüyorum.
Bu durumun düzeltilmesini, özellikle paket kotasının artırılmasını talep ediyorum. Şirketler arası paketlerde büyük bir fark oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Müşteri numaram: 5062****57.
Turkcell Platinum Basın hattı kullanıcısıyım. 30 GB internet paketim bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde ek 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun için faturama 500 TL yansıtıldı. Ancak ek paketim, telefonu neredeyse hiç kullanmadığım bir günde, çok kısa sürede tükendi. Özellikle saat 05.00’te...
Hattım Turkcell taşıdım Platinum süper fırsatı 30 GB internet diye kabul ettim kullanmaya başladıktan sonra TV abonelerine özel 5 GB Lifebox 5 GB Dergilik için de 1 GB fizy internet 5GB sosyal medya 10 GB bana lazım olan sosyal medya diğer tarifeleri kullanmıyorum boşuna hem para hem de 10GB kullanm...
Turkcell Platinum Basın Star 30 GB paketine diğer mesai arkadaşlarım gibi ben de başvurdum. Çalışma arkadaşlarımla aynı belgeleri sunmama rağmen, belediye içerisindeki basın biriminde personel olduğum gerekçesiyle başvurum reddedildi. Müşteri temsilcileriyle defalarca kez bu konuda bir kayırma olduğ...
Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum ve son üç aydır 20 GB internet paketimin çok kısa sürede, genellikle 8 gün gibi bir sürede tamamen tükendiğini görüyorum. Her ay faturam da normalde ödemem gereken 660 TL yerine 1300-1400 TL aralığında geliyor. Özellikle belirtmek isterim ki, ço...
Yorumlar