to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Büyük Festival 10 GB internet paketi kullanıyorum. Son iki aydır internetim bitmemesine rağmen faturama yüksek aşım ücretleri yansıtılıyor. Eylül ayında da aynı sorunu yaşadım ve 500 TL fatura ödedim. Paket ücreti 200 TL olmasına rağmen, 300 TL aşım ücreti eklendi. Bu ay da internetim bitmediği halde yine aynı şekilde faturama 300 TL aşım ücreti yansıtılmış.
Sorunu Sakarya’da yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 2992. Son iki aydır bu problemle karşılaşıyorum, daha önce böyle bir durum olmamıştı. Paket detaylarımı kontrol ettim ve Turkcell Asistan ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aşım ücretinin iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell büyük Festival 10GB tarifesini kullanıyorum. İlk ay faturama ek olarak 1000 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Henüz fatura kesilmedi, ancak bu beklenmedik yüksek tutar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, bana bildirilen kadar fazla internet kullanmadım ve bu aşım ücretinin haksız yere y...
Turkcell Büyük Festival paketini kullanıyorum. Hattımı yaklaşık bir ay önce aldım ve internet aşımı yaşamamak için özellikle 60 GB’lik bir paket tercih ettim. Ancak bugün, hiçbir şekilde aşırı kullanım yapmadığım halde internetimin bittiğini öğrendim. Ayrıca, paket aşımıyla ilgili bana hiçbir şekild...
Turkcell faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle beklemediğim bir ücret yansıtıldı. Normalde 440 TL civarında gelen faturam, 12.08.2025 tarihli dönemde 800 TL oldu ve yaklaşık 300 TL ek ücret eklendi. Bana üç defa internet aşımı yapıldığı söylendi, fakat hem evimde hem de iş yerimde sürekli Wi-Fi...
Turkcell 30 GB internet paketim hiçbir ay bitmediği halde, Temmuz ayı sonunda bitti diye mesaj gönderilmiş ve ardı ardına 10 defa 1 GB aşım yapılmış gibi 1000 TL faturama ilave bedel yansıtılmıştır. İş yerimde, evimde, her yerde Wi-Fi kullanan biri olarak 30 GB'ı bitirmem mümkün değilken, 15 dakika ...
Turkcell paket kullanımım ve faturalandırmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 2-3 haftadır, kullanmadığım interneti kullandığım gösterilerek faturama 500 TL ek ücret yansıtıldı. Paket aşımı olarak belirtilen bu ücretin, aslında kullanmadığım internet üzerinden alınmış olması beni mağdur ett...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 948 
eSIM 1.138 
Fatura 17.783 
Faturalı Paketler 3.358 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.594 
Hız Testi 260 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.403 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.986 
Şebeke 2.896 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar