Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Arızalı Dronun Tekrar Gönderilmesi Ve İade Reddi Sonrası Tam İade İstemi

ID:35743741

Arızalı Dronun Tekrar Gönderilmesi Ve İade Reddi Sonrası Tam İade İstemi

00:00

Mesut

15 Nisan 22:24

Trendyol üzerinden N&S Store isimli mağazadan 7260031739179230 sipariş numarasıyla bir dron satın aldım. Ürünü 6 Nisan'da teslim aldığımda dronun bir kanadının çalışmadığını fark ettim, yani ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim.

İade sürecinin ardından 13 Nisan'da aynı ürünü tekrar bana gönderdiler ve iade talebim reddedildi. Ürünün bozuk olmadığını, tüm aksamların çalıştığını söyleyerek geri yollamışlar ancak kutuyu açıp ürünü denediğimde yine bir kanadın çalışmadığını gördüm. Yani ürün hâlâ arızalı şekilde elime ulaştı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün açılmış olduğu, kanatlarda çizikler bulunduğu ve çalışmayan bir aksam olmadığı gerekçesiyle iademin reddedildiğini söylediler. Oysa ürün bana ilk geldiğinde de arızalıydı ve şu anda da aynı arıza devam ediyor. Ayrıca bu ürün için tarafıma herhangi bir elektronik fatura da gönderilmedi.

Ayıplı olarak teslim aldığım ve iade etmeme rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün gönderilmeyen bu dron için, ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Gerekçesiyle Bijuteri Küpe İadesi Reddi, Ücret İadesi Bekliyor

Esin

Trendyol

02 Nisan 17:16

257

Trendyol üzerinden Diaventa Takı ve Aksesuar adlı mağazadan bijuteri bir küpe satın aldım. Sipariş numaram 11058539581, sipariş tarihim 17 Mart 2026 olup, ürün için 302,90 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için çok kısa sürede, yaklaşık 1–2 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 7340031501134288 iade kodu...

hijyen-gerekcesiyle-bijuteri-kupe-iadesi-reddi-ucret-iadesi-bekliyor-1.jpg

Trendyol Milla’dan İade Tutarı 528,49 TL Hesaba Yansımıyor

Elif

Trendyol

01 Nisan 17:16

160

26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki üründen memnun kalmadığım için, kargomun 30 Mart’ta elime ulaştığı gün her iki ürün için de aynı anda iade talebi oluşturdum. Ürünleri tek kargo ile birlikte göndermeme ve sistemde iki ürün için de iade süreci...

Trendyol Yanlış Gönderilen Ürün, İade Reddi ve Hesabımın Askıya Alınması

Selcan

Trendyol

11 Mart 18:36

936

Trendyol üzerinden neva store isimli mağazadan “omoda buz mavi İspanyol paça yüksek bel flare jean (toparlayıcı extra rahat) ” adlı ürünü 2 Mart’ta 599.90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi açtığımda bana buz mavi pantolon yerine lacivert bir pantolon gönderildi, bu nedenle ürünü “ya...

Trendyol Yanlış Gönderilen Ürün, İade Reddi ve Hesabımın Askıya Alınması

trendyol-yanlis-gonderilen-urun-iade-reddi-ve-hesabimin-askiya-alinmasi-1.jpg

2 Destek

5 Yorum

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Eğri Plakalı Saç Düzleştiricisinin İadesi 1.949 TL Gecikiyor

Muhammet

Trendyol

10 Mart 10:34

137

Trendyol üzerinden viptrend isimli mağazadan nişanlıma hediye olarak 1.949 TL değerinde bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol ettiğimizde plakalarının eğri olduğunu fark ettik ve kullanmadan, ertesi gün hemen iade talebi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 10967...

Eğri Plakalı Saç Düzleştiricisinin İadesi 1.949 TL Gecikiyor

Dayanıksız Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Hayal Kırıklığı

Vedat

Trendyol

04 Haziran 2025 20:39

821

10216442066 numaralı siparişi 17 Mayıs'ta verdim. Fakat ürün bana geldiğinde çok inceydi ve televizyonumu taşıyabilecek durumda değildi. Baş parmakla bile yamulabiliyordu, bu nedenle güvenemeyip kullanmadım ve geri iade talebi oluşturdum. Ertesi gün ürünü direkt kargoya verdim. Ancak ürünüm iadeye u...