to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu aboneliğimde iki gündür sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar sık sık takılıyor, sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun gün içinde sürekli tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açarak, bağlantı kablolarını takıp çıkararak sorunu geçici olarak gidermeye çalışıyorum ancak arızalar kalıcı olarak düzelmiyor ve donma problemi devam ediyor. Gaziantep Şahinbey’de kullandığım bu hizmetten bu nedenle memnun değilim.
Türk Telekom’dan Tivibu’daki donma sorununun teknik olarak incelenip, gerekirse altyapı veya cihaz tarafında gerekli işlemler yapılarak arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini başlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile...
Türk Telekom Tivibu süper paket abonesiyim. Her taahhüt yenileme sonrasında tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten yorulmuş durumdayım. Taahhüdüm yenilendikten sonra Tivibu kutusunda 13099030 hata kodu almaya başladım; bugün yine aynı sorun ortaya çıktı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. ...
1783722749 numaralı Tivibu'lu Fiber İnternet üyeliğim kapsamında kullandığım verici kutu, 7 Mart 2026’dan beri arızalı olduğu için evde televizyon izleyemiyoruz. Televizyonu açtıktan yaklaşık 15–20 saniye sonra ekranda hata uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kapanıyor. Ekranda yazan tüm yönergeleri de...
15.10.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdım ve aynı gün modemi ile kumandasını Türk Telekomünikasyon yetkili noktasına eksiksiz olarak teslim ettim. Aboneliğimin iptalinden sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağmen, Kasım 2025 faturamda 2.237,50 TL cihaz bedeli ...
Türk Telekom Tivibu Go hizmetini televizyonumda kutusuz olarak kullanıyorum. Son 3 gündür, daha önce sorunsuz izleyebildiğim temel kanalları açamıyorum ve “bu kanalı izlemek için paketiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı ...
Yorumlar