Tivibu Yayınlar Sürekli Donuyor, İzleme İmkansız
Türk Telekom Tivibu aboneliğimde iki gündür sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar sık sık takılıyor, sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun gün içinde sürekli tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açarak, bağlantı kablolarını takıp çıkararak sorunu geçici olarak gidermeye çalışıyorum ancak arızalar kalıcı olarak düzelmiyor ve donma problemi devam ediyor. Gaziantep Şahinbey’de kullandığım bu hizmetten bu nedenle memnun değilim.
Türk Telekom’dan Tivibu’daki donma sorununun teknik olarak incelenip, gerekirse altyapı veya cihaz tarafında gerekli işlemler yapılarak arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Tivibu aboneliğimde iki gündür sürekli donma sorunu yaşıyorum, modemi yeniden başlatarak ve kabloları kontrol ederek geçici çözümler denedim ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
















