Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesap

3.053 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Ses Kaydı Ve Şüpheli Arama Şikayeti

186

15.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında, Turkcell abonesi olduğum hat 0 312 524 25 46 numaralı, rehberimde kayıtlı olm...

İzinsiz Üyelik Ücretinin İadesi Ve Faturadan Silinmesi Talebi

138

Turkcell hattımda “Dolu Pro 40 GB” paketini kullanıyorum. Temmuz ayı faturamı kontrol ettiğimde tutarın normalden yüksek...

İzinsiz Kullanıcı Adı Görüntülenmesi Ve Yanlış Emekli Paketi Ataması

152

Turkcell mobil faturalı hattımda iznim ve bilgim olmadan, kullanıcı adı bölümünde tanımadığım bir kişi görünmekteydi. 5G...

Turkcell İzinsiz Gelen Doğrulama SMS'i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

81

Bugün, hiçbir üyeliğim, başvurum veya ilgim olmamasına rağmen hızlıgiriş adına gelen bir SMS aldım. Mesaj, hızlı giriş b...

Turkcell İzinsiz Gelen Doğrulama SMS'i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Turkcell Hızlı Giriş SMS'leri Yanlış Vodafone Numarasına Gönderildi

129

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, son 10 dakika içinde iki kez hızlı giriş isimli SMS aldım ve bu mesajlarda ...

Yetkisiz Rehberlik Hizmeti Ücreti Alımı Ve İade Talebi

84

Turkcell faturalı hattımdan, bilgim ve onayım dışında “Rehberlik Hizmeti” adı altında dijital servis kullanılmış gibi gö...

Turkcell Ailem Ekibi Kurulamıyor, Şartlar Sağlanmadı Hatası

25

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve Turkcell uygulaması üzerinden Biz / Ailem ekibi kurmak istediğim...

Ücretsiz Kimlik Teyidi İşleminde 650 TL Ücret Talebi

333

Turkcell’den hat bilgilerimin güncellenmesi ve kimlik teyidi yapılması gerektiğine dair bir SMS aldım. Bu işlem için 1 T...

Esim Watch Aktif Edilemiyor: Yanlış Aktif Abonelik Uyarısı Ve Çözüm Talebi

50

Turkcell’in esim Watch hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Apple Watch Ultra 2 model akıl...

Öne ÇıkanKonular

Borcu Olmayan Hattım Diğer Hatların Borcuyla Haksız Şekilde Kısıtlandı

97

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesinde adıma kayıtlı birden fazla hat bulunmaktadır. Bu hatlardan ikisinin gecikmi...

Eş Hattı Aile Grubuna Eklenemiyor Ve Bekleyen İstek Hatası

42

Turkcell faturalı hattım üzerinden uzun süredir Turkcell Ailem Grubu’na eşimin hattını eklemek istiyorum ancak uygulama ...

Yanlış Hat Açılışı Ve 1350 TL Vergi Talebine İtiraz

30

5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bulunan Turkcell bayisinden eşimle birlikte iki adet yeni hat satın ald...

Engelli Aboneler İçin Aşırı Fiyat Ve Eşitsiz Tarife Şikayeti

175

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Süper 30 GB paketini yenilemek isterken, aynı paketin bana 675 TL gibi çok yüksek ...

Engelli Aboneler İçin Aşırı Fiyat Ve Eşitsiz Tarife Şikayeti

Turkcell Hattımda İzin Almadan İTunes İşlemi Ücretlendirilmesi

64

Turkcell hattıma ait Temmuz faturamı incelediğimde, iTunes Store adı altında 2.924,92 TL tutarında bir işlem yansıtıldığ...

Turkcell Yanlış Numaraya Ödeme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28

5520***916 ile 06.07.2026 Pazartesi akşamı yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Ödemeyi 5397***546 numaral...

Turkcell Yanlış Numaraya Ödeme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell Onaysız Üyelik Ücretlendirmesi Ve 69,90 TL İadesi Talebi

38

Turkcell hattıma ait 2026 Temmuz ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “faturana yansıt üyelik” adı alt...

Çözüldü
58

"Teşekkürler"

Burak şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör