Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Avukatı Taklidi Ve Saygısız Tehditkar Telefon Araması

40

Bugün sabah saatlerinde, kendisini Turkcell avukatı olarak tanıtan bir kişi tarafından +90 212 243 98 89 numaralı hattan arandım. Telefondaki kişi adını söylemeden sadece “avukatım” diyerek kendini tanıttı ve benimle son derece ters, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu.

Borçtan dolayı maaşıma bloke konulacağını söyledi. Ben de kendisine, borcumdan dolayı maaş haczi gelebileceğini, buna itiraz etmediğimi ama maaşıma bloke konulmamasını özellikle rica ettiğimi, çünkü evime ve aileme benim baktığımı ve tek geçim kaynağımın bu maaş olduğunu ifade ettim. Buna rağmen bana ters bir şekilde “Buna biz karar veririz” diyerek cevap verdi ve konuşma tarzını hiç yumuşatmadı; son derece rahatsız edici ve tehdit eder gibi bir tavırla devam etti.

Turkcell’in adını kullanarak arama yapan bu kişinin bu şekilde konuşmaya nasıl yetki alabildiğini anlamıyorum. Borcum olabilir, bunu kabul ediyorum; ancak bu, kimsenin benimle bu kadar saygısız, kaba ve baskıcı bir dille konuşma hakkı vermez. Bu tarz aramaların Turkcell markası üzerinden yapılması beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yıprattı.

Turkcell’in bu numarayı ve ilgili avukat/avukatlık bürosunu acilen incelemesini, bu tarz tehditkar ve kaba konuşmaların önüne geçmesini ve maaşıma bloke konulmaması için gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum. Borcumun yasal sınırlar dahilinde ve insan onuruna yakışır bir iletişimle yapılandırılmasını, bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

28 Ağustos 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ağustos 11:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den gelen tehdit içeren aramalara itiraz

293

Turkcell hattıma ilişkin olarak, yaklaşık bir haftadır avukat Ş***** Y******* tarafından, 0 (544*********44 numaralı hat...

Turkcell Yetkisiz Borç Transferi Ve Avukatın Aileme Yönelik Tehditleri

223

Uzun süredir Turkcell müşterisiydim; adıma kayıtlı üç adet faturalı hattımı, yüksek faturalar nedeniyle yaklaşık dört ay...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri