Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesapb002

57 şikayet

Sonuçlarda ara...

Rızasız Ticari Mesaj Ve İptal İşleminde Karşılaşılan Hata

237

Turkcell ile hiçbir ticari ya da abonelik ilişkim olmamasına rağmen 13.08.2026 tarihinde hattıma “2026-08-13 tarihinde t...

Çözüldü
58

"Teşekkürler"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
144
Abdulkerim şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Gönderilen Onay Kodu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi

859

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect...

Çözüldü

Hattıma Gelen Yetkisiz Onay Kodu SMS’i Güvenlik Endişesi

136

"Beni bilgilendirerek herhangi bir sorun olmadığını belirttiler çok teşekkür ederim ilgilendikleri için."

Turkcell hattıma, Digisms üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen bug...

VoLTE/HD Ses Özelliğinin Kalıcı Olarak Kapatılamaması

333

Uzun süredir Turkcell hattımda VoLTE/HD Ses özelliğini kapatmak istiyorum fakat bir türlü kalıcı olarak kapattıramıyorum...

Saatimde Yanlış Numaralı ESIM Aboneliği Ve İptal Edilemeyen 69 TL Ücreti

350

10 Nisan 2026 tarihinde Huawei Watch Ultimate 2 eSIM saatim için Turkcell’den Watch GPS + Cellular aboneliğimin başladığ...

Turkcell Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

1.667

Hattıma bugün “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – Bein Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Hatıma Gelen Şüpheli Turkcell Hızlı Giriş Şifresi SMS’i

1.873

Türk Telekom faturalı hattıma, 02.01.2028 tarihinde saat yaklaşık 07:49’da Turkcell’den “Güvenliğiniz için kimseyle payl...

Hediye Youtube Paketi Ücretli Çıktı, Anlayamadım

1.087

Turkcell paketimi değiştirdim 2 ay bana hediye sınırsız Youtube.com hediye etti. Mesaj geldi. Linke tıkladım ücretli üye...

Adıma İzinsiz Ticari İleti İzni Verilmiş Operatörüm Farklı Olmasına Rağmen Mesaj Alıyorum

1.502

2025-05-15 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkce...

Turkcell Yanlış Mesaj Gönderimi Ve Yasal Uyarı

410

V***'lu olmama rağmen, 31.03.2025 tarihinde satın aldığınız Lecoo EW305 enc kulak içi kulaklık beyaz cihazınızı Turkcell...

Turkcell Yanlış Gönderilen Borç Mesajı Mağduriyeti

4.336

Turkcell hattı kullanmadığım halde başkasına ait borç mesajı geldi. Bu yanlışlığı düzeltmelerini bekliyorum. Gelen mesaj...

Çözüldü

Turkcell'den Tekrarlayan Mesaj Sorunu

1.662

Şu anda ardı ardına aynı mesajı Turkcell tarafından alıyorum. Mesajın içeri...

Bilinmeyen Abonelik İşlemi Hakkında Acil Yardım Talebi

6.347

638**20 t. C. Kimlik numarası adına 905518****** numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 21.12.2024 tarihinde yap...

Çözüldü

Yanlışlıkla Üyelik Ücreti Kesintisi

1.217

"Turkcell müşteri hizmetlerinin ilgilenmiş olduğu konuyla yakından ilgilenip sonucu takip ettikleri ve bu konuda mağduriyet yaşamam tüm çalışmaları için ayrı ayrı teşekkür ederim Nihat Deniz"

Yanlışlıkla Üyelik Ücreti Kesintisi

Yanlış Abonelik Ücreti ve İade Talebi

822

05.09.2024 tarihinde 0532*****46 02 numaralı telefon hattıma "htp click n Play servisinden 05.10.2024 14:38:58 tarihinde...

Yanlış Hat Kullanıcısına Gönderilen Güvenli İnternet Mesajı

2.489

Turkcell güvenli internet hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etm...

Çözüldü

Turkcell Faturama Yansıyan Belirsiz Ücret

611

"Teşekkür ederim"

Turkcell, faturama 229 TL'lik bir ücret yansıtmış. Ne olduğu belli değil. M...

Çözüldü

Yanlış Faturalandırma ve İptal Edilmeyen Abonelik Sorunu

307

Eylül ayı Turkcell faturamda 229.-tl bir ödeme var. Korsan bir adres olan 3...

Turkcell Hızlı Giriş Mesajları: Güvenlik Endişesi

3.170

Turkcell'li olmamama rağmen hızlı giriş mesajı geliyor. Daha önce hattım Turkcell hattı kullanmıştım ama şu an Turkcell’...

Çözüldü
130

"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak sorunun şikayet var'a kadar ulaşmadan iletişim merkezinde çözülmesi müşteri memnuniyeti ve markanızın değeri açısından daha etkili olurdu."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör