Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesapb002

58 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
5 Temmuz 13:0658

"Teşekkürler"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
1

İzinsiz Gönderilen Onay Kodu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi

21 Nisan 15:55819

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect...

5
Çözüldü

Hattıma Gelen Yetkisiz Onay Kodu SMS’i Güvenlik Endişesi

20 Nisan 12:29136

"Beni bilgilendirerek herhangi bir sorun olmadığını belirttiler çok teşekkür ederim ilgilendikleri için."

Turkcell hattıma, Digisms üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen bug...

1

VoLTE/HD Ses Özelliğinin Kalıcı Olarak Kapatılamaması

18 Nisan 08:24298

Uzun süredir Turkcell hattımda VoLTE/HD Ses özelliğini kapatmak istiyorum fakat bir türlü kalıcı olarak kapattıramıyorum...

2

Saatimde Yanlış Numaralı ESIM Aboneliği Ve İptal Edilemeyen 69 TL Ücreti

12 Nisan 23:02337

10 Nisan 2026 tarihinde Huawei Watch Ultimate 2 eSIM saatim için Turkcell’den Watch GPS + Cellular aboneliğimin başladığ...

Turkcell Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

8 Ocak 12:491.667

Hattıma bugün “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – Bein Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz...

Türk Telekom Hatıma Gelen Şüpheli Turkcell Hızlı Giriş Şifresi SMS’i

2 Ocak 08:241.873

Türk Telekom faturalı hattıma, 02.01.2028 tarihinde saat yaklaşık 07:49’da Turkcell’den “Güvenliğiniz için kimseyle payl...

Hediye Youtube Paketi Ücretli Çıktı, Anlayamadım

3 Temmuz 2025 00:041.087

Turkcell paketimi değiştirdim 2 ay bana hediye sınırsız Youtube.com hediye etti. Mesaj geldi. Linke tıkladım ücretli üye...

Öne ÇıkanKonular

Adıma İzinsiz Ticari İleti İzni Verilmiş Operatörüm Farklı Olmasına Rağmen Mesaj Alıyorum

15 Mayıs 2025 18:101.502

2025-05-15 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkce...

Turkcell Yanlış Mesaj Gönderimi Ve Yasal Uyarı

31 Mart 2025 22:01410

V***'lu olmama rağmen, 31.03.2025 tarihinde satın aldığınız Lecoo EW305 enc kulak içi kulaklık beyaz cihazınızı Turkcell...

Turkcell Yanlış Gönderilen Borç Mesajı Mağduriyeti

10 Mart 2025 08:344.336

Turkcell hattı kullanmadığım halde başkasına ait borç mesajı geldi. Bu yanlışlığı düzeltmelerini bekliyorum. Gelen mesaj...

5
Çözüldü

Turkcell'den Tekrarlayan Mesaj Sorunu

21 Şubat 2025 20:131.662

Şu anda ardı ardına aynı mesajı Turkcell tarafından alıyorum. Mesajın içeri...

Bilinmeyen Abonelik İşlemi Hakkında Acil Yardım Talebi

22 Aralık 2024 14:446.347

638**20 t. C. Kimlik numarası adına 905518****** numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 21.12.2024 tarihinde yap...

5
Çözüldü

Yanlışlıkla Üyelik Ücreti Kesintisi

9 Ekim 2024 11:151.217

"Turkcell müşteri hizmetlerinin ilgilenmiş olduğu konuyla yakından ilgilenip sonucu takip ettikleri ve bu konuda mağduriyet yaşamam tüm çalışmaları için ayrı ayrı teşekkür ederim Nihat Deniz"

Yanlışlıkla Üyelik Ücreti Kesintisi

Yanlış Abonelik Ücreti ve İade Talebi

6 Ekim 2024 11:56822

05.09.2024 tarihinde 0532*****46 02 numaralı telefon hattıma "htp click n Play servisinden 05.10.2024 14:38:58 tarihinde...

Yanlış Hat Kullanıcısına Gönderilen Güvenli İnternet Mesajı

5 Ekim 2024 15:202.489

Turkcell güvenli internet hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etm...

5
Çözüldü

Turkcell Faturama Yansıyan Belirsiz Ücret

4 Ekim 2024 23:04611

"Teşekkür ederim"

Turkcell, faturama 229 TL'lik bir ücret yansıtmış. Ne olduğu belli değil. M...

5
Çözüldü

Yanlış Faturalandırma ve İptal Edilmeyen Abonelik Sorunu

27 Eylül 2024 20:53307

Eylül ayı Turkcell faturamda 229.-tl bir ödeme var. Korsan bir adres olan 3...

Turkcell Hızlı Giriş Mesajları: Güvenlik Endişesi

21 Eylül 2024 01:213.170

Turkcell'li olmamama rağmen hızlı giriş mesajı geliyor. Daha önce hattım Turkcell hattı kullanmıştım ama şu an Turkcell’...

4
Çözüldü
16 Eylül 2024 18:54130

"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak sorunun şikayet var'a kadar ulaşmadan iletişim merkezinde çözülmesi müşteri memnuniyeti ve markanızın değeri açısından daha etkili olurdu."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Üyelik Ücreti: İptal Talebi

11 Eylül 2024 16:29389

**** onay kodunu kullanarak Digicenter servisinden aylık üyelik ücreti 229 TL tutarındaki satın alma işleminizi Turkcell...

İzinsiz Yapılan Abonelik Kaydı Hakkında Yardım Talebi

28 Ağustos 2024 19:392.908

363**14 TCKN adına 905374*0**9* numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 27.08.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör