Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ailemi İzinsiz Arayan Ve Tehdit Eden Avukat

75

Kocaeli’de yaşıyorum ve Turkcell hattıma ait ödenmemiş borcum nedeniyle bugün çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Borç tamamen bana ait olmasına ve ailemle ayrı yaşamama rağmen, dosyayı takip eden avukat aile fertlerimin telefon numaralarına izinsiz bir şekilde ulaşarak defalarca aramış, borcum hakkında bilgi verip borcu ailem üzerinden tahsil etmeye çalışmıştır.

Avukat, kendisiyle yaptığım görüşmede “Borcu şimdi ödemezsen babanı ve aileni aramaya devam edeceğim, borcu onlardan alacağım” şeklinde ifadeler kullanarak üzerimde baskı kurmuş ve tehditkar bir üslup kullanmıştır. Ailemi aramayı bırakmasını, bu borcun sadece bana ait olduğunu ve numaralarına izinsiz ulaştığını söylediğimde ise “Ben babanla konuşmaya devam edeyim” diyerek görüşmeyi yüzüme kapatmıştır. Avukatın beni ve ailemi aradığı numara 0 53*********62’dir ve halen aramalar devam etmektedir.

Bu şekilde, borç bilgisinin aile bireylerimle paylaşılması, ailemin defalarca aranması ve üzerimde baskı kurulması hem kişisel mahremiyetimi ihlal etmekte hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir hale gelmektedir. Kişisel verilerimin ve borç bilgimin KVKK’ya aykırı biçimde üçüncü kişilerle paylaşılıp kullanıldığını düşünüyorum. Turkcell’in çalıştığı bu avukat veya hukuk bürosu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, aile bireylerimin bir daha bu nedenle aranmasının kesin olarak engellenmesini ve tahsilat sürecinin yalnızca benimle, yasal çerçevede ve saygılı bir dille yürütülmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ağustos 17:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 09:02

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 10:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

4.143

Tarafıma ait olan borç nedeniyle Turkcell tarafından başlatılan yasal takip kapsamında, alacağınızın tahsili için çalışt...

3 Destek

Türkcell Yetkisiz Borç Tahsilatı Ve Kişisel Veri İhlali

260

Turkcell hattıma ait borç nedeniyle, Turkcell adına yetkili olduğu belirtilen bir hukuk bürosu/tahsilat şirketi çalışanl...

Turkcell Aileye Yönelik Tehdit Telefonları ve KVKK İhlali

586

Turkcell’den almış olduğum cihaz borcuma istinaden ö** hukuk bürosu tarafından yürütülen icra takibi kapsamında, hem ban...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri