to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2016'den beri üye
Akbank’taki vadesiz hesabımdan, OBS aracılığıyla “ihtarname ve takip masrafı” adı altında toplam 139,00 TL tahsilatı yap...ıldığını fark ettim. İşlem, Aydın Kuşadası şubenizde bulunan ve hesap numarası sonu 637 ile biten vadesiz hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafıma
05.03.2026 tarihinde saat 20:33:51’de Akbank’taki vadesiz hesabımdan, OBS aracılığıyla 5 ayrı ihtarname ve takip masrafı... adı altında toplam 430,95 TL tahsilatı yapıldığını fark ettim. İşlem, hesap numaramın 0268 ile biten vadesiz hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Bu kesintiyle ilgili öncesinde bana
Akbank’taki vadesiz hesabımdan, obs aracılığıyla bir ihtarname vs takip masrafı adı altında toplam 139,00 TL tahsilatı yapıldığını fark ettim. İşlem, hesap numaramın 637 ile biten vadesiz hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Bu kesintiyle ilgili öncesinde bana SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilci, işlemle ilgili hiçbir detayı görüntüleyemediğini, bu nedenle bana açıklama sunamayacağını iletti. Hem önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımdan böyle bir masraf alınması hem de sonrasında işlem detaylarının tarafıma paylaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafımdan tahsil edilen, hesap hareketlerimde de açıkça görülen toplam 139,00 TL tutarındaki ihtarname ve takip masrafının, işlem detayları tarafıma da açıklanarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Akbank müşterisiyim ve emekli maaşım bu banka üzerinden yatıyor. 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve talimatım olmadan kredi... kartımdan bir yere EFT/nakit havale işlemi yapılmış. Bankaya sorduğumda, bu işlemin kime yapıldığını bile göremediklerini, detay veremediklerini söylediler. Kartım zaten daha önce
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye
