Turkcell Hat Aktivasyonu

18 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Osmanlı İletişim bayisinden Magnet hat talep etmeme rağmen bana normal hat verilmiş. Özellikle Magnet istediğimi belirtmeme rağmen yapılan işlemde standart hat açılmış ve bu işlem için de banka kartımdan 1600 TL ödeme alınmıştır. 1200 hat 400 TL paket İşlemi yaptırd...

20.04.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden Türk Telekom’dan numara taşıma başvurusu yaptım ve esim tercih ettim. Tarafıma iletilen QR kod ve manuel kurulum bilgileri ile esim’i cihazıma yükleyemedim ve telefonumda görüntüleyemedim. Aldığım hataya ilişkin görseli de başvuruya ekledim. 21.04....

Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat 25 Nisan günü sabah saat 09.00 civarı elime ulaştı ancak o andan itibaren hattı bir türlü aktive edemedim. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem telefon hem de bilgisay...

Turkcell’e ait 0534 xxx xx xx numaralı hattımın tekrar açılması için bugün saat 13.00 civarında önce Turkcell bayisine, ardından da müşteri hizmetlerine başvurdum. Bayi hattı açmaları için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi, müşteri hizmetleri ise bayiye gitmem gerektiğini söyleyerek be...

Bimcell hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş talebinde bulundum. Geçiş işleminin bugün saat 7 civarında tamamlanıp hattımın aktif olması gerekiyordu. Sistemlerinde hat açılmış görünüyor olmasına rağmen telefonumda hat açılmadı ve şu anda hattımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde...

14 Nisan’dan beri Turkcell’den online olarak aldığım hattımı, kimlik çip okunmadığı için bir türlü aktif edemiyorum. Online başvuru sırasında kimlik çip okuma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için hattım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defa...

Yasal sahibi olduğum 0535********88 numaralı hattımla ilgili olarak Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattımın durumu hakkında yaptığım 302246982 numaralı BTK şikayetime Turkcell tarafından verilen cevapta, hattın Vodafone tarafından iade edilmediği iddia edilmiştir. Ancak s...

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell’den 0533*****28 numaralı hattı aldım. Bu hat sürekli “H**** B*****” adlı kişi sanılarak arandığı için defalarca rahatsız edildim ve sonunda numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Ardından yine Turkcell’den 0531*****52 numaralı yeni hattımı aldım. Ancak bu numarada da Turkc...

Apple Watch 11 Cellular saatim için 07.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden hücresel hat başvurusu yaptım. Paket seçimi ve gerekli tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandı ancak saatte hâlâ “hücresel veri bekleniyor” uyarısı görünüyor ve hat bir türlü aktif edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen...

Ben Adana ili Aladağ ilçesi Gerdibi Sivişli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bölgemizde Turkcell hattı tamamen kesik durumda olmasına rağmen aynı bölgede Vodafone ve Türk Telekom hatları sorunsuz bir şekilde çekiyor. Evimizde hem faturalı hem de faturasız Turkcell hatları bulunuyor v...

Turkcell üzerinden yeni bir numara almak istedim; aradığım ve beğendiğim belirli bir numara vardı, ancak yaklaşık üç aydır bu numarayı bulamıyorum. Numaranın havuza düştüyse adıma tahsis edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez Turkcell mağazalarına ...

Turkcell üzerinden e-Devlet hattı aktivasyonu yapmak isterken üç gündür sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Sim kartımın pin ve PUK kodunu girdim, kimlik kartımın fotoğraflarını da eksiksiz olarak yükledim. Son aşamada “e-Devlet ile onayla” butonuna bastığım anda sürekli hata mesajı veriyor ve iş...

Turkcell operatörünü kullanıyorum, Trabzon Ortahisar’da hattım 6 gündür Vodafone hatlarından gelen hiçbir aramayı alamıyorum. Vodafone numaralarından arayan kişiler “böyle bir numara yoktur” şeklinde uyarı duyuyor ve bana hiçbir şekilde ulaşamıyor. Hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Turkcell faturasız hattım, çocuğumun üzerinde kullanılan bir hat ve aynı telefonda daha önce sorunsuz kullandığım bir uygulama artık çalışmıyor. Turkcell uygulamasına girip telefon numarası detay kısmından “kim aramış, aranmış, mesajlar” gibi kayıtları görmek için işlem yaptığımda, Turkcell tarafınd...

2 Nisan Perşembe günü saat 15.00 civarında Eyüpsultan Fahri Korutürk Caddesi’nde bulunan Turkcell bayisine giderek hattımı faturasız hatta taşımak istediğimi belirttim. İşlemi yapan personel, hattım taşınmadan önce benden 250 TL talep etti ve bu ücret alındıktan sonra hat taşındıktan sonra hatta pak...

Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuru ile aynı gün içinde yeni faturalı hattım bana ulaştı. Favorim 40 GB 647 TL tarifesi ile hattımı 30 Mart Pazartesi günü teslim aldım ve aynı gün e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak hattı kullanmaya başla...

Annemin hattını Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım, sim kartımız eve ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden onaylamam gerektiği söylendi. Ancak siteye girdiğimde, e-Devlet’e sadece internet bankacılığı ile giriş seçeneği sunuldu. Annem internet bankacılığı kullanmadığı için hattı bir türlü onaylaya...

Turkcell faturalı hat başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde faturalı hat için başvuru yaptım, ardından tarafıma E-Devlet üzerinden başvuru yapmam söylendi. E-Devlet’ten başvuruyu yaptım ancak ekranda sürekli “Talebiniz işleme alındı, sistem tarafından i...

Başka bir operatörden Turkcell’e hattımı taşıdım. Başvuru sırasında hattımın en geç üç gün içinde Turkcell’e geçmiş ve aktif hale gelmiş olacağı söylendi. Hat bana ulaştı ancak yaklaşık beş gündür aktivasyonumu yapamıyorum, Turkcell’in internet sitesinde sürekli “şu an işlem gerçekleştiremiyoruz” uy...

5xx *** *8 41 numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattı uzun süre aktif olarak kullanmadığım için, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımın otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık 15 gün önce hattımın iptal edildiğini fark ettim. Durumu netleştirmek için Turkcell müşteri hizmetleri...

Geçen hafta perşembe günü Turkcell web sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın adreste aktivasyon süreci başlatılmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hat hâlâ aktive edilmedi. Bu süre içinde Turkcell ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunm...