Turkcell Hat Aktivasyonu yeni hat alma

Turkcell faturalı hat başvurusu sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6 Şubat’ta yeni faturalı hat almak için Turkcell üzerinden numara seçimi yaptım ve “bayiden teslim alma” seçeneğini işaretleyerek başvurumu tamamladım. Ardından İzmir Tire’deki bayiye giderek hattımı almak istedim; a...

Turkcell adına yıllar önce bilgim dışında açılan bir hat nedeniyle yaklaşık 2 senedir kara listeye alındım. Bu yüzden internet ve yeni hat alma taleplerim sürekli olarak kara liste gerekçesiyle reddediliyor. Şu anda kendi adıma faturalı hat kullanıyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak b...

25 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’in Hesabım uygulaması üzerinden yeni bir faturasız hat satın aldım ve hattımın aktivasyonunu Erzurum MNG Turkcell bayisinde gerçekleştirdim. Hattımın son 4 hanesi 7300’dür. Hattımı aldıktan hemen sonra, MHRS üzerinden başka birine ait hastane randevusu mesajları alma...

Turkcell'den yeni faturalı hat aldım, sürekli tanımadığım yerlerden SMS geliyor. Hattın eski sahibinin büyük ihtimalle borç bildirimleri geliyor. Bu durumdan kurtulmak istiyorum. Bu tarz SMS'lerden birini engelliyorum, ancak başka bir mesaj geliyor. Artık sıkıldım, nasıl bir çözüm bulacağım?

Merhaba, Bugün yeni hat satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, tahsil edilecek ücret içerisinde devlete ödenecek olan Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi, Telsiz Ruhsatname Ücreti, Telsiz Kullanım Ücreti’nin bir kısmı ve Hizmet Bedeli'nin dahil olduğu bilgisi verilmiştir. Bu kapsamda 990 TL ödem...

Turkcell Online üzerinden yeni hat aldım, teslim seçeneği olarak bayiden teslim almayı seçtim. Bayiye geldiğimde çalışan arkadaş hata verdiğini söyledi ve gayet güzel ilgilendi. Turkcell çağrı merkezine yarım saat boyunca ulaşamadım, üstüne istediğim numarayı alamadım. Yıllardır kullandığım Turkcell...

Turkcell yeni hat aldım. 1 haftadır kurye gelecek diye bekliyoruz. İletisim merkezine gittim, internetten yaptığınız için buradan veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerinde numara aktif olmadığı için işlem yapamıyor. Kendi hayatımla giriş yapıyorum kurumsal hat işlem yapamazsınız diyor. Kargoyu arayı...

Bugün 26.04.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Turkcell Kara iletisim bayisinden yeni faturalı hat aldım. Çok güzel ilgilendiler. Hattım aktif oldu. Bayiiden çıktım ve Suriyeli numaralar mesaj atıp aramaya başladılar. Arapça mesajlar sesli mesajlar gönderdiler. Bayiiyle görüştüm numaramı değiştirmem ge...

+1

Turkcell'den yeni hat aldım, 1 gün sonra geldi. Kapıda aktivasyon yapıldı, lakin 20 gündür hattım açılmıyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? 50 tane telesekreterle tanıştım, 'düzelteceğiz, genel bir problem var' diyorlar. Problemin çözülmesi bu kadar uzun sürmemeli. Daha ne kadar bekleyeceğimi mer...

Turkcell'den yeni hat aldım, alalı 1 hafta olmadı bir gün bakıyorum Ziraat bankasından mesaj geliyor. Hesabınıza 7.000 TL geldi, hesabınıza 700 TL geldi gibi. Bir gün polis arıyor şu şikayet için ulaştık diye. Lütfen yardımcı olun yeni numara verin. Bana sorunumu çözün böyle saçma iş mi olur. İletiş...

Turkcell'den online yeni hat aldım. E-devlet ile aktif hale getirmek istiyorum ama kimliğimin ön ve arka yüzünü defalarca tekrardan çekip yüklememe rağmen kimlik okuyamadı hatası alıyorum. Talep oluşturdum herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittim orada da talep oluşturun. Biz bir şey yapamıy...

Yeni aldığım hat, birini aradığımda farklı bir isim çıkıyor ama hattın yasal sahibi benim. Bununla ilgili nasıl bir çözüm bulabiliriz? Bu rahatsız edici bir durum. 532'yi aradığımda gerekli servislerle görüşün diyor. Bankaları halledebilirim de bunu bilemiyorum. Araştırdım ama bir çözüm bulamadım.

Turkcell'den adrese gelen yeni hat aldım ve hattım geldi. Fakat ne NFC özelliği çalışıyor ne de e-Devlet. 2 haftadır deniyorum, neredeyse olmuyor. Ben bunu aile yakınımın numarası üzerinden yapmıştım ve 869 TL fatura gelmiş. Şu an paramın yandığını düşünüyorum. Lütfen ilgili kişiler yardımda bulunsu...

8 Aralık'ta Turkcell kurumundan yeni hat sipariş ettim, 26 Aralık'ta elime ulaştı. Bugün 4 Ocak ve hat hala açılmadı. Defalarca aradım, bir sonuç yok. Başka hattan alıp Turkcell'e geçin. İlle Turkcell olacaksa...

Turkcell'in yeni hat kampanyasıyla online ortamda 20.12.24 tarihinde "5337****51" GSM numaralı yeni hat başvurusunda bulundum. Hat teslim ve aktivasyon için Dijital Kurye seçeneğini işaretledim. 24.12.24 tarihinde adresime ulaşan kurye, bir aşamada ekrandaki yazıların okunup aynı anda videoya alınma...

Turkcell'den yeni hat aldım, kurye hattı getirdi. E-devlet ile hat aktivasyonu yapmaya çalışıyoruz ama 2 saattir bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetleri, online işlemlere yönlendirme yapıyor ama tam 40 dakikadır online işlemlere bağlanmıyor. Bu sorunu nasıl çözeceğiz?

Turkcell'den yeni hat aldım ve bu hattı e-devlet aktivasyonu olarak seçtim ama irtibat numarası yerine eski numaramı yazdım. Eski numaram kapandığı için aktivasyon kodu alamıyorum ve hattım aktif olamıyor. İrtibat numarasını güncellemek için aradım ama güncelleme olmuyor denildi. Turkcell, bana yard...

Yeni hat aldım, bugün elime ulaştı. Aktivasyon yapmak istediğimde hata aldım, bayiye gittim. 532'li numarayı aramamı söylediler. Daha sonra aradım, 'bizim yetkimiz yoktur' diyerek kapattılar. Hattıma ait olan numara 5307****13, kurumsal bir firmaya aitmiş ve hatsız kaldım. Bu kadar amatörlük olmaz.

Turkcell'den çocuğum için yeni hat aldım, e-devlet ile aktivasyon seçeneğini seçmiştim Seçmez olaydım. Her defasında bir hata uyarısı alıyorum. Kimliğimin yüklemesini elli farklı şekilde denedim. Turkcell iletişim merkezini defalarca aramama rağmen beklemem gerektiği söyleniyor. Koskoca Turkcell gib...

Turkcell yeni hat aldım geçen hafta teslim edildi. E devlet aktivasyonu yapmak için adımları izlediğimde kimlik yükleme sonrası e devlete yönlendirmiyor hata uyarısı geliyor. Diğer hattımın süresi doldu şu an mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Turkcell uygulamasından yenı hat aldım. Kurye hattımı getirdi. E devlet üzerinden onay işlemi için verilmiş olan adımlarla ilerlesem de böyle bir siparişiniz yok diyor. Bu ne saçmalıktır ya. Daha kaç gün bekleyeceğiz. Hangi devirde yaşıyoruz. Buna acilen bir çözüm bekliyorum.

25 Nisan 2024 tarihinde yeni hat siparişi verdim. Online olarak sipariş alındı, sorun yok, kargom geldi. Hattı taktım, aktifleştirilmesi gerekiyor. Aynı şekilde siteye girdim, aktifleştirmek için e-Devlet üzerinden iki adet sözleşme onaylamam gerektiği söylendi; fakat e-Devlet hesabımda sadece bir a...

Merhaba, 31.03.2024 tarihinde Turkcell sitesinden çocuğum için hat aldım. 02.04.2024 tarihinde hattı kurye getirdi. O tarihten bugüne hala hat açılmadı. Aktivasyonu yaptık dediler 3 ayrı telefonda hattı denedik fakat hala açılmadı. Çocuğum okula tek başına gidip geliyor ondan haber alamıyorum sayeni...