Superbet Ve Sponsor Bonus Madeni'den Alınamayan 1.000 TL Bonus Nedeniyle Mağduriyet

Merhabalar, Superbet’in sponsor olduğu Bonus Madeni telegram grubu ve bonusmadeni.com sitesi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Bonusmadeni.com üzerinden puanlarım ile 1 Haziran tarihinde 1.000 TL Bonus talep ettim. İlk başta her sorduğumda “güncellemede” denilerek oyalandım. Daha sonra hem Telegram grubunda hem de diğer kanallarda tüm yetkili adminler tarafından engellendim.

Durumu Superbet’e ilettiğimde bunun kendi sorumlulukları olmadığını söylediler. Ardından marketing ekibine ulaştım, Superbet ekibi bana sponsor oldukları Bonus Madeni bayisi ile görüşeceklerini söyledi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar marketing ekibine yazdığımda, engellendiğimi ve bayiye ulaşamadığımı söylememe rağmen sadece “bayi ile görüşün” denilerek geçiştirildim.

Şu anda ortada ne verilen bir Bonus var ne de muhatap bulabiliyorum. Canlı destek dahi konuşma sırasında yüzüme kapatıyor. Ekran görüntüleriyle de görülebileceği üzere, hem sponsor oldukları bayi hem de Superbet tarafında ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hakkım olan 1.000 TL bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.