Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Hatımın Aktivasyonu Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmadı

30 Mayıs 22:44150

Turkcell uygulaması üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaptım. Başvuruma ait 19642331809 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım aktif hale getirilmedi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell’den yeni hattımı bir an önce açmasını ve aktivasyon sürecinin gecikme sebebiyle birlikte net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 22:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Meryem
30 Mayıs 22:47

2saat içinde açılacak hatta neyin talebi neyin cevabı anlamadım açın şu hattı yola çıkacağız

Meryem
31 Mayıs 12:16

Hattım hala açılmadı Hatice öçal adına olan 2466 numaralı hattım hala açılmadı

3 Haziran 11:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

96 Saat İçinde Aktif Edilmeyen Hattım İçin Acil Çözüm Talebi

8 Şubat 22:34570

Turkcell’den dün sabah online işlemler üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, akşam saatlerinde de hattım tes...

1

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonunda Gecikme Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 00:10682

Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonum ...

1

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Başarısızlığı Ve Çözüm Bulunamaması

18 Kasım 2025 13:051.252

17/11/2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ve yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden beri hattımı akti...

1 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri