Turkcell Hat Aktivasyonu hat aktif etme

Turkcell faturalı hat başvurusu sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6 Şubat’ta yeni faturalı hat almak için Turkcell üzerinden numara seçimi yaptım ve “bayiden teslim alma” seçeneğini işaretleyerek başvurumu tamamladım. Ardından İzmir Tire’deki bayiye giderek hattımı almak istedim; a...

Turkcell’den dün sabah online işlemler üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, akşam saatlerinde de hattım teslim edildi. Uygulama üzerinden tüm başvuru ve aktivasyon adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen, hattımın 96 saat içinde açılacağı söylendi ve şu an hâlâ hattım aktif edilmedi...

Turkcell’den bugün iPhone 11 telefonum için esim hattı aldım ancak telefon sürekli sinyal yok diyor ve şebekeye bağlanmıyor. Yeni aldığım hattı hiç kullanamıyorum. Hattımın acilen aktif edilmesini ve esim’in düzgün şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Turkcell’e hattımı Avantaj 30 GB paketine geçerek taşımak için 29 Ocak’ta başvuru yaptım, 31 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı. Online taşıma işlemi yaptığım için e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmam gerektiği söylendi; ancak Turkcell’in sitesinde e-Devlet ekranına ilerleyemiyorum, sistem sürekli takı...

Turkcell üzerinden aldığım yeni hattın teslimi ve aktivasyonu için bugün Dijital Kurye yönlendirildi ancak hiçbir şekilde teslim alamadım. Kurye aradığında muhtemelen o an dışarıdaydım, fakat bulunduğum bölgede de kimseyi görmedim, kapıma gelen giden olmadı. Herhangi bir kargo takip bilgisi, kargo ...

Turkcell’e bugün faturalı hattımı taşıdım ancak hattımı bir türlü aktif edemiyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir onay görünmüyor, Turkcell uygulaması üzerinden hattı aktifleştirmeye çalıştığımda ise yanlış sipariş numarası uyarısı alıyorum. Bu yüzden hattımı kullanamıyor ve hiçb...

Turkcell hattım için Favorim 25 GB paketi kapsamında hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Kimlik fotoğrafımı yükledikten sonra sistem, yeni çipli kimliğim üzerindeki bilgileri okuyamadığına dair hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür hem Dijital Operatör mobil uygulaması hem de Tur...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Öncelikle, uzun zamandır Turkcell ile doğrudan yazılı olarak iletişim kuramıyorum. Turkcell’in resmi bir mail adresine ulaşamıyorum. İnternet sitesindeki “şikayet talebi oluştur” bölümüne tıkladığımda ise, sisteme giriş yapmış olmama rağmen sürekli “giriş yap” uyar...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Yeni Turkcell sim kartım 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Hat aktivasyonu için gelen doğrulama kodunu, istenildiği gibi sisteme giriyorum ancak her denememde “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısı alıyorum ve işlem ta...

17.11.2025 tarihinde Turkcell’in online satış kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Dün kurye hattımı teslim etti. Ardından hattı aktif etmek için Turkcell uygulaması ve yönlendirilen sayfalar üzerinden defalarca deneme yaptım; ancak sistemde “Şu an bu sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle o...

Turkcell’e hat taşıma işlemi başlattım ve bir gündür hattımı aktif edemiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden “hat aktivasyonu” bölümüne numaramı giriyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak doğru girmeme rağmen uygulama sürekli kodu yanlış girdiğime dair uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım tarafıma teslim edildi ancak hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hat aktivasyonu gerçekleşmiyor. 27 Kasım sabah saat 12.00’den aynı gün 17.00’a kadar defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hattımı ak...

11.11.2025 tarihinde Turkcell hattımı Bimcell’den tekrar Turkcell’e taşıdım. 14.11.2025 saat 03:28’de hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi ve belirtilen saatte sim kartımı telefonuma taktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala aktif olmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. İzmir Karşıy...

05.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için başvurdum. Tarafıma gönderilen mesajda, hattımın taşınma işleminin 07.09.2025 tarihinde saat 11:53’te gerçekleşeceği ve bu saatte sim kartımı telefona takmam gerektiği belirtildi. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı takmama rağm...

Hattımı Turkcell'e taşıdım, belirtilen saatte hat açılmadı ve mağdur oldum. Hat kapalı olduğu için SMS alıp hattı aktif edemiyorum. Resmen kısır döngü yaşıyorum; insanlar uzaya çıkıyor, biz ise bir tane hattı aktif edebilmek için dünyalarla uğraşıyoruz. Gerçekten verilen paralara yazık.

Hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Üstüne basa basa yapmam gereken bir şey var mı diye sormama rağmen, 'Hayır, sadece hattı takın, başka hiçbir şey yapmanıza gerek yok.' dendi. Hattımı takıyorum fakat 'Servis yok' yazıyor. Araştırıyorum, e-Devlet'ten hattı aktif etmem gerekiyormuş. E-Devlet'e gir...

26.05.25 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım 4 gün geçti hala onay bekliyor, servis yok, hattım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Önce ki hattımın taahhüdü bittiği için arama yapamıyorum. İnternete giremiyorum. Benimle iletişime geçilsin lütfen.

Turkcell Turkcell Ya nasıl bir şirketsiniz? Eşim kendi adına bana hat aldı. Aktivasyon yapamıyoruz, sistem atıyor bizi. Mağazaya gittik, mağazada aktivasyonu seçmediğimiz için yapılmıyor dediler. Arıyoruz, yani bir hattı aktif etmek bu kadar mı zor? Aldığımız numara 532 *******58. Eşimin kendi kulla...

Turkcell'e hattımı taşıdım ve bu sabah 08.30 da açılacak diye mesaj geldi ama şu an sinyal alamıyorum. Hattım aktif edilmedi. İşlem de yapamıyorum. Bu yüzden ulaşamıyorum Turkcell'e. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle mağdur edileceğim hiç aklıma gelmezdi.

14.12.2024 18.10 sıralarında Turkcell hattına geçiş yaptım ve hattımın 2 saat içinde açılacağı bilgisi söylendi fakat hala servis yok ibaresi bulunuyor. Telefonu yeniden başlattım ancak yine de sorun devam etmekte, sık telefon kullanıyorum ve bir an önce sorunun çözülmesi gerekiyor. Sorunun çözülm...

Merhaba, Turkcell hatta geçiş yaptım ve 13.12.2024 05:35 tarihinde hattımın açılacağı bilgisi geldi ancak hala servis yok ibaresi bulunmaktadır. Telefonu yeniden başlattım ancak yine de sorun devam etmektedir, gün içerisinde aktif olarak telefon kullanıyorum ve bir an önce sorunun çözülmesi gerekmek...