Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yeni Hatamda Eski Kullanıcı Mesajları Sorunu

4 Haziran 15:4356

Aralık ayında yeni bir hat aldım lakin benden önce bu hattı başka bir vatandaş kullanıyormuş. Aradım gerekli yerleri hattı aldığım operatörlerde defalarca iletişime geçtim. Hala benden önce numarayı kullanan şahısla alakalı mesajlar alıyorum gerçekten mağduriyet yaşamak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

4 Haziran 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Haziran 16:59

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Merve
14 Haziran 16:09

Aralık ayında yeni bir hat aldım ve daha önce başka bir vatandaşın numarasıyla ilişkilendirildiğini fark ettim. Operatörle defalarca iletişime geçtim, iki kez arandım ancak sonrasında geri dönüş almadım. Çözüm olarak numaramı değiştirmeyi önerdiler, fakat bu değişikliğin aynı sorunu çözüp çözmeyeceği konusunda emin değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Numara Mağduriyeti: Yanlış Kişilere Gelen Mesajlar

12 Ocak 2025 21:46939

Nisan ayında almış olduğum faturalı hattı daha önce başkası kullandığı için gün içinde birçok kez farklı numaradan arama...

Turkcell Fatura Mesajım Başka Numaraya Da Gidiyor

26 Şubat 2024 13:55388

Bana ait olan hattımın fatura bilgisi, ailemden başka birisine de gitmekte. Daha önceden de bildirmeme rağmen geçen ay y...

Eski Kullanıcıya Ait Numara Üzerinden Gelen Uygunsuz Mesajlar

15 Şubat 11:54856

Turkcell’e numaramı taşıdığımda tarafıma verilen hattın, daha önce başka bir kişiye ait olduğu ve bu hatta gelen mesajla...

1

Başkasına Ait Kayıtlarla Gelen Yeni Hat Mağduriyeti

2 Aralık 2025 22:021.567

Turkcell’den yeni bir hat aldım ve yaklaşık 3 haftadır bu numarayı kullanıyorum. Ancak verilen numaranın daha önce başka...

1

Başkasına Ait Mesaj Ve Aramalar Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 14:26789

Turkcell’den yeni bir numara satın aldım, ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığın...

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri