Turkcell Faturalı Paketler

17.09.2025 tarihinde, bilgim dışında gece saat 01.34 ile 04.45 arasında, İstanbul Arnavutköy'de kullandığım 0305 ile biten faturalı Turkcell hattım üzerinden toplamda 10 kez otomatik ek paket alımı yapılmış ve her biri 100 TL olmak üzere tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında ge...

12 aydır faturalı Turkcell hat kullanıyorum. Faturalarımı zamanında ve düzgün bir şekilde ödedim. Taahhüdüm bitecek ve önerilen paket fiyatı biraz fazla. Numara taşımayla diğer operatörlerin önerileri daha uygun ve hatta Turkcell'e de numara taşımayla daha uygun paketler sunuluyor. Benim gibi fatura...

Turkcell cep telefonu iletişim paketimi yenilemek istediğimde, mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. 60 GB internetli paket için bana sunulan fiyat 770 TL iken, yeni gelen müşterilere aynı paket 420 TL olarak teklif ediliyor. ...

Eylül ayı faturamda, hat kapama-açma işlemi nedeniyle tarafıma ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaramın son dört hanesi 6187’dir. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme...

Turkcell Star+ 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün tarafıma, kontratımın bitmek üzere olduğu ve hemen yenilemem gerektiği yönünde bir SMS gönderildi. Ancak kontratımın bitiş tarihi 19.02.2026 ve henüz bitmesine uzun bir süre var. Kontratımın erken biteceği yönündeki bu mesajdan dolayı ilerleyen gün...

Eylül 2025’te Turkcell uygulamasından yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattı aldıktan hemen sonra ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. WhatsApp uygulamasına 7 gün boyunca giriş yapamadım; çünkü yeni olarak verilen hattın eski sahibi tarafından iki adımlı doğrulama kodu ayarlanmıştı. Bu kodun sıf...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı online olarak satın aldım. Müşteri numaramın son dört hanesi 1106’dır. Yıl boyunca her ay faturamın, diğer operatörlere kıyasla oldukça yüksek geldiğini fark ettim. Özellikle son dönemlerde herhangi bir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen faturamda c...

15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yeni Turkcell telefon hattım, belirtilen günde tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle bir iş günümü kaybettim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...

Uzun süredir Turkcell gnç internet tarifesini kullanıyorum. Ancak arkadaşıma 60GB internet 390 TL’ye sunulurken, bana 50GB için 1050 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunuldu. Bu durumu arkadaşımdan aldığım kanıtlarla öğrendim ve aylardır devam eden bu adaletsiz fiyatlandırmadan dolayı büyük bir mağd...

Turkcell faturalı hattım için 60 GB paket kullanıyorum ve şu anda aylık 1021₺ ödüyorum. 24 gün sonra taahhüdüm sona erecek ve aynı tarifenin fiyatı 1250₺'ye çıkacak. Bu durumdan oldukça rahatsızım çünkü fiyatlar her geçen gün daha da yükseliyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

11 ve 12 Eylül tarihlerinde, Genç Avantaj 60 GB faturalı paketimi neredeyse hiç aktif kullanmamama rağmen internetim 2 gün içinde tamamen tükendi. Oysa evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullanıyorum ve telefonu çok fazla elime bile alamıyorum. Normalde her ay 40 GB’ı bile dolduramadan paketim bitiyor...

Turkcell dolu yıldız40 tarifesini yaklaşık 345 TL aylık ücretle kullanıyordum. 23 Eylül itibarıyla tarife ücretine 100 TL zam yapılacağı ve yeni tutarın 445 TL olacağı bilgisini aldım. Bu artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir taahhüdüm bulunmu...

Yaklaşık bir yıl önce Avrupa'ya seyahat ettiğimde Turkcell faturalı hattımı dondurdum ve o döneme ait tüm borcumu kapattım. Ancak yakın zamanda e-Devlet üzerinden adımı sorguladığımda, Turkcell tarafından 7600 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Borcun detayında gecikme faizi ve avukat masra...

Bir tane operatör kullanıyorum, hem pahalı hem de kalitesiz. Turkcell'e geçelim diyoruz, fiyatlar hep çok yüksek… Yurt dışından yeni bir operatör mü ithal etsek acaba? Milleti soymayacak, soyuyorsa bile verdiğimiz paranın karşılığını verebilecek bir operatör lazım. Paramızla rezil oluyoruz.

Faturalı hattım için yıllık sözleşme kapsamında aylık sabit bir ücretle paket kullanıyordum. Sözleşmemin bitişiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden, otomatik olarak yeni ve çok daha yüksek bir fiyattan pakete geçirilmişim. Yaklaşık 20 gündür, eski ücretim olan 200 TL yerin...

25 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu süre boyunca başka bir operatöre geçmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son 3-4 senedir yeni hat sahiplerine, çiftçilere, esnafa veya farklı kullanıcı gruplarına çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşterisi olan bana ...

Uzun yıllardır turkcelldeyim, oğlumun hattı da aynı operatörde ve fiyat artışı sebebiyle başka operatöre hattını taşımak zorunda kaldım. Numara taşıma işlemi yapıldıktan sonra tarafınızdan aranıp diğer operatörün sağladığı konforu teklif ettiniz. Şu an kendi kontratımı yenileme dönemim geldi ve daha...

Turkcell interneti çabuk bitiyor. Yaklaşık bin lira fatura ödüyorum ama internetim 10 günde tükeniyor. Evde 7/24 Wi-Fi kullanıyorum, buna rağmen internetim tükendi. Turkcell'in ek paket satın almam için internetimi ya düşürdüğünü ya da bitirdiğini düşünüyorum. En kısa sürede bu sorun çözülmezse, her...

Turkcell operatörü 500 TL olan faturamı 700 TL'ye çıkardı. Bu durumdan oldukça rahatsızım, yetkililerin bu konu hakkında çözüm bulmasını istiyorum. Faturamı 500 TL olarak kullanmak istiyorum. Maddi durumum iyi değil, 3 öğrenci okutuyorum ve kiracıyım. Lütfen faturamı sabit 500 TL olarak güncelleyini...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son bir yıldır Mega +85GB paketini kullanıyorum. Paketin fiyatı oldukça yüksek (800 TL’nin üzerinde) olmasına rağmen sadakatle kullanmaya devam ettim. Şu anda paket sözleşmemin bitmesine bir hafta kaldı ve yeni paket fiyatlarının neredeyse 1000 TL’de...

Turkcell bireysel hattımı İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum. 15 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketim için aylık 580 TL ödüyorum (hat numaram sonu: 231). Bugün, aynı operatörde olan bir arkadaşımın 50 GB internet + 2000 dakika + 500 SMS içeren çok daha kapsamlı bir paketi, ilk 3 ay 325 ...

Turkcell Büyük Festival 10GB faturalı hattımın kontratı 21 Ağustos son ödeme tarihiyle birlikte sona erdi. Kontratım bittikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmadan, Turkcell aynı tarifeyi yeni bir faturalı paket olarak başlatmış ve fiyatı 206 TL’den 470 TL’ye çıkarmış. Eylül ayı faturamda ...

Turkcell faturalı Star+2GB paket kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamı incelediğimde, “internet paket aşımı (Eylül) ” adı altında iki adet ücretlendirme yapıldığını gördüm ve toplamda 200 TL fazladan ücret yansıtılmış. 18 Ağustos’tan beri yurt dışındayım ve bu süre zarfında Turkcell hattımı hiç kullanm...