to read complaints and reviews, or file yours.Basın Star Tarifesine Geçişte Uzun Süreli Gecikme
08.05.2026 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden Basın Star tarifesine geçiş için evraklı başvuru yaptım ve evraklarımı sisteme yükledim. Ardından evraklarımın alındığı ve incelendiğine dair bilgilendirme mesajı da geldi.
Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve hattım ilgili tarifeye geçirilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek bilgi, ek evrak talebi ya da gecikmenin sebebine ilişkin bir açıklama da yapılmadı.
Basın Star tarifesi için yaptığım bu başvurunun acilen sonuçlandırılmasını ve hattımın bir an önce ilgili tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler ederim
