Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Faturalı Paketler
Tarif Ücretinde Çelişen Bilgi Ve 150 TL Fazla Ödeme

ID:35882573

Tarif Ücretinde Çelişen Bilgi Ve 150 TL Fazla Ödeme

Burak

02 Mayıs 21:02

Turkcell Dolu eko 90 GB tarifesini 650 TL den kullanıyorum. 532 li telefon numarasından arandığım mevcut tarifimden 650 TL ile devam edeceksiniz denildi kabul ettim. Ama sonrasında aranıp öyle bir şey olmadığını 700 TL olduğunu söylediler. Arayanların birbirinden haberi yok yine mağdur biz oluyoruz.

Turkcell

02 Mayıs 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

03 Mayıs 12:51

Değerli Müşterimiz, 03.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Dolu Eko 90 GB Paketi Fiyatı Kısa Sürede 650 TL’den 700 TL’ye Yükseldi

Muhammed

Turkcell

01 Mayıs 07:00

Turkcell mobil hattım için Turkcell uygulaması üzerinden “Dolu Eko 90 GB” paketine geçmeyi düşünüyordum. Yaklaşık 2 gün önce bu üst paket hakkında uygulama üzerinden bilgi aldığımda fiyatı 650 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, 01.05.2026 sabah saat 06.00 civarında tekrar uygulamaya girdiğimde aynı...

dolu-eko-90-gb-paketi-fiyati-kisa-surede-650-tlden-700-tlye-yukseldi-1.jpg

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Aynı 90 GB Paketi İçin 650 TL Ve 900 TL Teklif Arasındaki Ayrım

Yılmaz

Turkcell

17 Mart 18:37

1.095

Turkcell faturalı hattım üzerinde yaşadığım paket fiyat farklılığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gnç avantaj 90 GB paketini kullanan bir arkadaşım ile aynı pakete sahibiz. Bugün arkadaşıma gelen teklifte dolu eko 90 GB paketi 650 TL olarak sunulurken, bana ise aynı özelliklerde farklı...

1 Yorum

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yönelik Haksız Fiyatlandırma Ve Düşük GB Teklifleri

Mesut

Turkcell

23 Nisan 01:01

355

Uzun süredir Turkcell abonesiydim, ancak tarife ve taahhüt yenileme dönemlerinde yaşadığım haksızlık nedeniyle numaramı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Numaramın sonu 3457 olan hattımda, geçen sene bu zamanlarda taahhüdüm bittiğinde, aynı anda numarasını Turkcell faturalı hatta taşıdığım ark...

sadik-musteriye-yonelik-haksiz-fiyatlandirma-ve-dusuk-gb-teklifleri-1.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Murat

Turkcell

23 Ekim 2025 14:25

1.118

"Müşteri temsilcisi F** hanım çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bütçemize uygun bir paket tanımlandı. 1 yıl daha Turkcell kullanacağım. İyi günler"

ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Aynı Paketi Alamadım Yıllardır Müşteriyim Dezavantajlı Hissediyorum

Banu

Turkcell

02 Aralık 2025 20:13

904

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eşimle birlikte Turkcell hattı kullanıyoruz. Eşime Dolu Eko 60 paketi sunulup hatta tanımlanabilirken, ben aynı paketi kendi hattım için seçemiyorum. Bana yalnızca Dolu Ultra 40 GB paketini, aylık 550 TL olarak teklif ediyorlar ve bu pakete, eşimin tarifesine göre ...