Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 420 TL’lik Ek Paket Hattıma Tanımlanmadı

profile
Melisa
12 Mayıs 02:50
9

Turkcell faturalı hattım için bugün Turkcell mobil uygulaması üzerinden 420 TL tutarında ek paket satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde ek paket tanımlanmadı ve hatta paketle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım.

Herhangi bir iptal işlemi de yapmadığım halde hem ödemeyi yaptım hem de ek paketi kullanamıyorum. Ek paketin, 0534*****86 numaralı hattıma satın aldığım şekliyle eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 02:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sinyal Sorunu Çözülmedi, Çözülmüş Gibi Bildiriliyor

profile
Ebubekir
02 Mart 13:02
297
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2025 20:15
2.901
fiyat-politikasi-ve-mevcut-abonelere-uygulanan-uygulamalar-hakkinda-sikayet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Fiyat Artışı Ve Ayrıcalık Eksikliği

profile
Mehmet
11 Mart 16:56
273
Tüm Turkcell Faturalı Paketler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri