Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaiptal etme

1.322 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bosnet Ücretinin İzinsiz Faturaya Eklenmesi Ve 163,80 TL İadesi Talebi

171

Turkcell hattıma ait 10.03.2026 kesim tarihli faturamda, haberim ve onayım olmamasına rağmen “Bosnet” adı altında 163,80...

Çözüldü

Onaysız TYG Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

276

"Seri bir şekilde hata duzeltilmistir. Teşekkürler."

Turkcell hattım 5325****83 üzerinde Mart ayından itibaren faturama TYG adı ...

Türkcell Faturasındaki Yetkisiz İtunes Ve Google Play Harcamalarına İtiraz

444

Turkcell hattıma 2026 Şubat ayı için 3000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, tutarın büyük ...

Turkcell faturasız hat geçiş talebi ve şikayet

1.478

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 09.03.2026 tarihinde sona erdi. 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak h...

11718 Mesaj Ücretinin İadesi Ve Servisin Kapatılması Talebi

113

Turkcell hattımdan, herhangi bir şekilde aydınlatılmadan 11718 numarasına mesaj attım. Sadece bir numarayı bulmak için m...

Türkcell Faturamda İzinsiz ITunes Store Üyelik Ücreti

598

Turkcell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store adıyla bir üyelik ücreti yansıtıldığını 5 Mart tari...

Kısa Yurt Dışı Aramaların 500 TL Aşırı Ücretlendirilmesi

108

Turkcell hattımın sonu 2745 ile biten numarası üzerinden gerçekleşen kısa süreli bir yurt dışı araması nedeniyle faturam...

Akıllı Saat Hattı İçin Haksız 700 TL Fatura

151

Turkcell Bulgurlu şubesinden oğlumun akıllı saati için bir hat aldım. Bu hattı sadece akıllı saatte kullanmak amacıyla a...

Google Play Üyelik Ücreti İadesi Ve Yetkisiz İşlem İptali Talebi

249

Turkcell hattıma Google Play Store üzerinden 259 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle fatur...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz 11899 Servis Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi

339

Turkcell hattıma ait 2026 Şubat ayı faturamda, haberim ve onayım olmadan 11899 servisinden 392 TL tutarında bir ücret ya...

Aynı Fatura İçin Çift Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

395

24.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma ait 652 TL’lik faturayı kendim ödedim. Ancak aynı gün gece saatlerinde farklı bir ...

Faturamda Haksız Kapanma Açma Ücreti

138

Turkcell faturalı hattımda, hattımda herhangi bir kapanma–açılma işlemi olmamasına rağmen her ay hat kapanma açma ücreti...

Çözüldü
211

"Geçmişe yönelik çözüm olmasa da bilgilendirici bir görüşmeyle hediye verilerek çözüme ulaşıldı"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Faturasında Yetkisiz 400 TL TYG Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

343

Turkcell’e ait faturalı hattımın Şubat ayı faturasında, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 T...

Şubat Faturamda İzinsiz TYG Avantaj Ücretleri İptali Ve İade Talebi

656

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “TYG Avantaj” adı altında 400 + 400 TL olmak üzere ...

Faturamda Onaysız 294 TL Ek Ücretin İptali

195

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımı kullanıyorum. Normalde faturam 400 TL civarında gelirken son faturam 715 TL olarak ya...

Ait Olmadığım Hat İçin Gelen Fatura SMS’leri Ve İptal Talebi

300

Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili 5 Şubat 2026 tarihinden itibaren SMS yoluyla fatura bilgilendirmeleri alm...

Bitmiş Kontrat Üzerinden Haksız İki Aylık Ücret Talebi

352

Turkcell’de 50 GB’lik tarifemi kullanıyordum. Fahiş fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmak/ayrılmak istedim. Kontrat...

Bosnet Sesli Hizmetler İçin Yetkisiz 390 TL Ücretine Karşı İtiraz

345

Turkcell hattıma Ocak ayı faturasında, hiçbir şekilde arama yapmadığım ve talep etmediğim halde “Bosnet sesli hizmetler”...

Turkcell Yetkisiz 146.599 TL İşlem İçin Acil İade Ve Soruşturma Talebi

557

16.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, isteğim dışında kredi kartımdan “Tohaspf Turkcell Mağaza” açıklamasıyla 1...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör