İzinsiz TYG Ücreti 12.500 TL Faturada Yansıtıldı
Ulu
05 Şubat 19:45
308
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız TYG Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
Aylin
11 Mart 08:19
267Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Seri bir şekilde hata duzeltilmistir. Teşekkürler.”
Turkcell hattım 5325****83 üzerinde Mart ayından itibaren faturama TYG adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete kesinlikle herhangi bir onay vermedim, tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım olmadan böyle bir kalemin faturaya eklenmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili Turkcell kanalları üzerinden çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hem onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Hattımda yer alan TYG hizmetinin derhal iptal edilmesini ve Mart ayından bu yana haksız şekilde tahsil edilen tüm TYG ücretlerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız 400 TL TYG Avantajı Ücretinin İadesi Ve Faturadan Silinmesi Talebi
Özcan
26 Aralık 2025 15:11
447"İadesi yapıldı. Teşekkürler hızlı çözüm için."
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Haksız 'Tyg' Ücreti
Hilal
15 Eylül 2025 01:35
613Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturamda, "Tyg" adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde veya kullanım koşullarımda da böyle bir hizmet bulunmamaktadır. ...
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 350 TL TYG Paket Ücreti Şoku
Emre
21 Eylül 2025 17:26
679Turkcell hattıma, eylül 2025 faturama “tyg paket ücreti” adı altında 350 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan faturama eklenmiş. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ücretin neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama almadım. Mü...
Nurdan sonuçtan memnun değil
Faturama Açıklamasız Ve Haksız 'Tyg Extra' Ücreti Yansıtıldı
Nurdan
26 Eylül 2025 11:36
912Turkcell faturalı hattıma ait Eylül 2025 döneminde, faturama “Tyg extra” adı altında 400 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında yalnızca “Tyg extra” ve ücret bilgisi yer almakta, herhangi bir açıklama veya detay sunulmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
faturama-aciklamasiz-ve-haksiz-tyg-extra-ucreti-yansitildi-2.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.859
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.034
-
![ikon]()
eSIM
1.168
-
![ikon]()
Fatura
16.720
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.559
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
679
-
![ikon]()
Gnctrkcll
924
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
661
-
![ikon]()
Hat Devir
846
-
![ikon]()
Hat Kapatma
832
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.377
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.313
-
![ikon]()
Kampanya
1.756
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
148
-
![ikon]()
Mobil İmza
847
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
770
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
354
-
![ikon]()
Numara Engelleme
331
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.423
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.026
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
610
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.211
-
![ikon]()
Sim Kart
2.753
-
![ikon]()
Superbox
4.075
-
![ikon]()
Şebeke
3.122
-
![ikon]()
Taahhüt
1.613
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
226
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
61
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.219
Yorumlar