İzinsiz TYG Ücreti 12.500 TL Faturada Yansıtıldı
Ulu
05 Şubat 19:45
253
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız TYG Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
Aylin
11 Mart 08:19
121Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Seri bir şekilde hata duzeltilmistir. Teşekkürler.”
Turkcell hattım 5325****83 üzerinde Mart ayından itibaren faturama TYG adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete kesinlikle herhangi bir onay vermedim, tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım olmadan böyle bir kalemin faturaya eklenmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili Turkcell kanalları üzerinden çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hem onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Hattımda yer alan TYG hizmetinin derhal iptal edilmesini ve Mart ayından bu yana haksız şekilde tahsil edilen tüm TYG ücretlerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız 400 TL TYG Avantajı Ücretinin İadesi Ve Faturadan Silinmesi Talebi
Özcan
26 Aralık 2025 15:11
424"İadesi yapıldı. Teşekkürler hızlı çözüm için."
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Haksız 'Tyg' Ücreti
Hilal
15 Eylül 2025 01:35
582Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturamda, "Tyg" adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde veya kullanım koşullarımda da böyle bir hizmet bulunmamaktadır. ...
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Paket Tanımlaması Ve 800 TL Ücret İadesi Talebi
Özcan
22 Ocak 19:17
107"İlgi ve alaka için teşekkürler"
izinsiz-paket-tanimlamasi-ve-800-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 350 TL TYG Paket Ücreti Şoku
Emre
21 Eylül 2025 17:26
668Turkcell hattıma, eylül 2025 faturama “tyg paket ücreti” adı altında 350 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan faturama eklenmiş. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ücretin neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama almadım. Mü...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.943
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.008
-
![ikon]()
eSIM
1.127
-
![ikon]()
Fatura
17.258
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.497
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
997
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
640
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
808
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.481
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.482
-
![ikon]()
Kampanya
1.602
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
802
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
346
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.411
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.067
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.260
-
![ikon]()
Sim Kart
2.759
-
![ikon]()
Superbox
4.010
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.565
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.252
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.232
Yorumlar